Numérique - Espace Educatif - Rennes

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Oct 21, 2013 (3 years and 7 months ago)

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Les fonctions documentaires

dans le contexte numérique

Nouveaux contextes…

… Nouvelles pratiques ?

Gérard Puimatto

CRDP Aix
-
Marseille

Journées nationales IANTE documentation



janvier 2005

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Sommaire


Contexte TIC : le numérique et ses déterminants


Information et documentation à l’heure du
numérique


Approches documentaires scolaires à l’heure du
numérique


La relation entre document et information
documentaire


Les processus technologiques, de la technique à
l’usage


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Contexte TIC

Le numérique et ses déterminants

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Déterminants du numérique,

agent de transport de l’information

Transmission conforme

Le numérique garant de la qualité de restitution

Compression, flux de données

Compression / compactage : accroissement

considérable des flux d’information sur une


technologie de transport donnée

Intégration, ou plutôt hybridation

Technique : le numérique pour tous les médias.

Obstacles, technologiques, éditoriaux,


économiques, sociaux, etc.

Dimension réseau

Dématérialisation des contenus

Produit


Service

Nouveau paradigme d’échange


Instantanéité

Repliement de l’espace (Virilio)

Evidence de la généralisation


Multimédia

Multi
-
média

Média ou modalité ?

Retour au texte

Les contenus au centre


Le « village global » de McLuhan
enfin réalisé ?

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Education
-

des contextes locaux

« structurants » : l’exemple d’Ordina13

Usages et pratiques

Une certaine réactivité en matière d’usages

Une réactivité limitée à l’offre éditoriale

Un intérêt plus que marqué pour la démarche libre

Le numérique comme composante principale

Un portable pour chaque élève de quatrième/troisième…





…et les problèmes commencent

-
Des difficultés : déploiement, connexion, mise en usage

-
Des financements importants, mais limités ; limités, mais disponibles

-
Quelles ressources, comment, pour quoi faire ?

Quel positionnement, quelle(s) démarche(s)

pour la fonction documentaire, le documentaliste, le CDI ?

-

Nécessité de la réflexion / concertation

-

Introduire des comportements et des habiletés

-

Investir le présent ou rechercher les restes du passé ?

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Information et documentation à
l’heure du numérique

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Numérique : l’existant bousculé

Edition

Grand public, professionnelle, scientifique, scolaire

Texte, musique, audiovisuel, multimédia

Papier, cassettes, radio/TV, CD, en ligne

Editeur / Producteur / Auteur / Réalisateur

Relations : auteur
-
éditeur ; éditeur
-
diffuseur ;

auteur
-
diffuseur
-
client ; producteur
-
éditeur
-
banquier

En ligne : publier sans éditer ?

www, 1990, Tim Berners Lee, Cern

Démarche « humaniste » : circulation des idées et connaissances

Conséquence « collatérale » : disparition de l’édition scientifique


Cas particulier ? Sans doute… Mais tout de même


Des évolutions significatives : exemple du WIKI et des BLOGS

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Sujet d’actu : la chronique des «majors»

Internet tuera
-
t
-
il l’édition musicale, filmique, vidéo ?

Le rôle des majors est
-
il neutre ?


Ils ont longtemps nié le phénomène («ce n’est pas possible…»), avant
de vouloir le combattre


Ils ont failli à mettre en place un système adapté à la réalité du
numérique

Le disque, l’audiovisuel, le film :


L’exemple du mp3.

La logique de l’échange, une logique par défaut ou une logique de la
fraude ?


La télévision et la radio ne fonctionnent pas sur les mêmes modèles
économiques. La banalisation du web est atteinte.


Le DIVx est au film ce que le mp3 est au disque


Des majors prises à leur propre jeu : les diffusions décalées, qui visent à
accroître le potentiel commercial, créent un nouveau marché

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KNE

Nouveaux objets, nouveau contexte

les espaces numériques d’éducation

ENT

CNS

ENS

Ordinateurs

et terminaux

réseaux

hauts débits

Un cadre de référence des initiatives publiques


Mais aussi


Des dimensions information et communication fortes


Un contexte qui touche à tous les aspects scolaires


Une rupture des unités temps/lieu


Une nouvelle manière de vivre les communautés éducatives



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Approches documentaires

scolaires à l’heure du numérique

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Prendre en compte les nouveaux contextes


Définir une approche stratégique du documentaire dans un contexte

du numérique et de ses évolutions

-

Dans des dimensions de dynamisme, d’ouverture, d’humanisme

et d’éducation

-

Dans une approche documentaire, informationnelle et

communicationnelle globale,

-
Vers une politique documentaire intégrant la dimension numérique







En essayant d’inscrire

les stratégies d’évolution

TICE et documentation

en synergie dans cette

perspective






Par une démarche


-

fondée sur la réponse

aux besoins et aux

attentes



-

S’appuyant sur nos

domaines d’expertise




En intégrant

à cette réflexion le

nouveau contexte

espace / temps

ouvert par les

nouveaux espaces

numériques d’éducation


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Documentaliste

CDI

Le documentaliste et les ENT ?

Le documentaliste et l’offre numérique CNS
-

KNE ?

Le documentaliste et les ressources non marchandes ?

Quelles approches ? Quels rôles ?

Quelles valeurs ajoutées ?

Positionnements et interrogations



Usagers

Usages

Ressources

d’Internet

ENS

CNS KNE

ENT

Ressources

Usages

Pratiques

Informationnelles, pédagogiques

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Construire l’approche



En lieu et place d’une analyse segmentée


Définir une approche globale intégrant la dimension



des « nouveaux espaces numériques d’éducation »

Un positionnement qui ne peut être que multiforme …

… ce qui impose une réflexion sur les incompatibilités entre les rôles

La politique documentaire est un moyen d’engager la réflexion,

de construire une cohérence

Quelle liaison et cohérence

ENE


projet


politique documentaire ?

Quelles fonctions documentaires au sein des ENE ?

Le documentaliste…


-

Médiateur technologique ?


-

Médiateur informationnel


-

Offreur de services ?


-

Offreur de contenus ?


-

Prestataire d’ingénierie de services ?


-

Prestataire d’ingénierie de ressources ?



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La relation entre document et
information documentaire

Une rapide mise en perspective
historique

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HTML : évolutions

Tableaux, frames, feuilles de style, rôle du W3C

De SGML à HTML et XML

SGML : langage d’échanges interopérable

La DTD définit la structure et les formats

Normalisé ISO 8879

Conception des balises <xx> </xx>

HTML : Tim Berners Lee

www, html, http, fondé sur Bush et Nelson

Destiné à la publication scientifique

SGML simplifié

Web sémantique : Tim Berners Lee

Espace virtuel d’échanges de ressources entre hommes et machines


URL, URN, URI ; traitements sémantiques automatisés ou non

Structures sémantiques : DC, LOM

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De SGML à XML : les métadonnées

Un excellent dossier Educnet :
http://www.educnet.education.fr/dossier/metadata/default.htm


Données sur une ressource


Intégrées à la ressource


Et même intégrant la ressource (métadonnées englobantes)

Une dimension sémantique simple pour html
http://www.cndp.fr/archivage/valid/8964/8964
-
852
-
899.pdf

Des tentatives de standardisation : Dublin core
http://www.dublincore.org


Et du côté de l’éducation ?
http://www.educnet.education.fr/tech/normes/0402.htm



Dublin core éducation :
http://www.dublincore.org/groups/education/


Travaux Montpellier ;
http://www.ac
-
montpellier.fr/ressources/GTME1
-
1.doc


Recommandations CNDP :
http://www.cndp.fr/standards/metadonnees
/



A venir : LOM éducation / France



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De SGML à XML : XML

XML, implémentation simplifiée de SGML,plus ouverte que HTML.


Syntaxe SGML simplifiée, mais incompatibilité avec HTML


Donne lieu à XHTML, qui devient une sorte de html V4


Un ensemble de documents XML s’appuie sur une ou plusieurs DTD
(schéma XML)
http://membres.lycos.fr/pensarguet/XML/XML
-
schemas.htm


Structure, contenu, description


Une structure et des objets appartenant au contenu, mais aussi à sa
description (ou autres informations)


L’information documentaire structurée, au sein de la ressource.

Des outils


Des modes d’accès structurés DOM et SAX, des langages de requêtes,
des API


XSL : mode de description des feuilles de style xml. XSLT permert de
passer d’un XSL à un autre. XSL FO permet de décrire les formats de
description de page


http://www.commentcamarche.net/xml/xmlxsl.php3


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Les «

archives ouvertes

»

Open archive initiative for metadata harvesting

ou collecte de
métadonnées de l’Initiative Archives Ouvertes



Définit un standard de transfert et d’usage des métadonnées


Objectif : bases d’interopérabilité (domaine des pré
-
print
scientifiques, en libre dépôt, s’ouvrant par la suite au patrimonial)


Mise à disposition, moissonnage, accès : l’information documentaire
répartie, les ressources restant à leur localisation d’origine


Conformité à au moins un grand standard (DCMI en général), mais
possibilités de dimensions documentaires additionnelles

Vers une exploitation standardisée par les outils de recherche


http://web.ccr.jussieu.fr/urfist/archives
-
ouvertes.htm



http://www.mutu
-
xml.org/xml
-
base/shared/KEY
-
OAI.html



http://www.inist.fr/oa/spip/rubrique.php3?id_rubrique=7


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La syndication de contenus

Permet d’utiliser des flux de contenus mis à
disposition sur un serveur pour alimenter les pages
d’un site web


http://www.educnet.education.fr/phy/tice/mai2003/La%20syndication%2
0de%20contenu.ppt


http://www.microsoft.com/france/msdn/rssfeeds.asp



http://www.indicateur.com/Doc/rss.shtml



http://planetes.joueb.com/planetes/news/12.shtml


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Evolution…

D’une gestion dissociée entre document et information
documentaire

Vers une information documentaire intégrée au document

Voire un document intégré aux informations documentaires

Une remise en cause des notions de documents et de
ressources, notion d’instances

La nécessité de la standardisation

Les enjeux pour une pratique documentaire plus directement
utile

La nécessité d’une ingénierie spécifique et adaptée

Une ouverture vers des exploitations documentaires réparties
(OAI, RSS)

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Les processus technologiques, de la
technique à l’usage

L’éducation, cas atypique

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Education et contenus

Des contenus et des ressources, pour quoi faire ?


Le document, support de l’information


La ressource, instance de l’information


L’information, matière première de la connaissance

Les réseaux permettent l’accès immédiat à l’information


Les « nouvelles habiletés d’information »


Un nouveau rapport à la connaissance et au savoir


Les bases de l’environnement culturel et économique de demain

Les « nouveaux contenus » (nouveaux contenants ?)


Une formidable ouverture


La nécessité d’intégrer les supports différents, les lieux différents, les
temps différents


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La relation à l’usage

Le domaine des contenus numériques est celui des TIC
(TIC…E ?)

En matière de TIC, l’usage est étroitement lié aux démarches
innovantes

Les TIC ne sont pas des outils, mais des objets transposés,

« traduits » (Latour et Callon)

Le développement de l’usage passe par le détournement
(Perriault)

L’éducation constitue un cadre d’usage spécifique (Flichy)

La tradition pédagogique garantit la liberté de l’enseignant
dans le choix de ses ressources

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Axes et tensions (éducation)

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Dans ce contexte, quelle valeur ajoutée
documentaire ?…

La lueur d’espoir est liée à a dimension humaniste /
marchande et à sa capacité à s’inscrire en
complément / contrepoids de l’approche technico
-

pédagogiste.

Le rôle des documentalistes est essentiel dans le
double domaine de l’humanisme et de l’ouverture.

Les documentalistes sont les seuls professionnels de
l’information. Ils ne doivent pas céder le champ aux
professionnels de l’informatique.

Une nécessaire réflexion sur le rôle du
documentaliste, acteur du projet d’établissement /
projet documentaire, et du système d’information.

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Comment prendre en compte ce
nouveau contexte ?

1


Par une démarche de politique documentaire
intégrant la dimension de système d’information

2


En essayant d’inscrire les stratégies d’évolution
TICE et doc dans cette perspective

3


En intégrant à cette réflexion le nouveau contexte
espace / temps dans la conception du rôle du
documentaliste

4


En s’appuyant à la fois sur les contextes
pédagogiques et sur le domaine « vie de l’élève


vie de l’établissement » (Blanchet, 1998)



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Epure des cadres de référence

KNE

ENT

CNS

ENS

Ordinateurs

et terminaux

réseaux

hauts débits

Activités

personnelles

-
Espace personnel

-

Répertoire

-

Signets

-

Agenda

Activités de

groupes

-

Espace de

groupes

-

Gestion groupes

-

Outils collectique

Vie scolaire

-
Communauté

éducative

-
Information

-
Notes, absences

-
Communication

Ressources

-
Traditionnelles

-
Numériques

locales / distantes

-

Services

documentaires

Une conception vers un système et des services

d’information / communication / documentation

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Etablissement

Contextes

Contexte informationnel

Diversification, instantanéité, ouverture

Contexte documentaire :
Faible organisation,

pas de cohérences, approches éclatées

Fonds

Documentaire

Fonds

externes

Autres

fonds

CDI


Achats éclatés


Pas de gestion globale


Quelle responsabilité
éducative ?


Quelle exploitation des
ressources externes ?

Comment concilier la nécessité d’unité d’approche documentaire

avec la dispersion et l’hétérogénéité des ressources ?

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Statu quo

Structures multiples,

Données dispersées

Services variables


Le documentaliste comme

acteur de mission













Fonds local en ligne


Structures ouvertes,

Données compatibles

Services à concevoir


Ouverture, intégration












BCDI

Structures, données et services


intégrés de façon fermée


Compatibilité Import export

uniquement


Intégration : ce qui est dedans

ou ce qui est dehors












Pour tenter de structurer l’approche…

Infrastructure

: caractéristiques de l’espace numérique d’éducation local

Postes de travail, réseau(x), ENT, fonds local, services de contenus…

Infostructure

: structuration et données documentaire

Schéma d’organisation, approche système d’information, structures, données

Services usagers

: accès aux données documentaires, accès Intranet,

accès aux services d’information, accès aux ressources locales et distantes

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De l’environnement actuel vers le futur

Quel lien entre les applications documentaires
(BCDI), les structures de métadonnées, le web
sémantique ?


BCDI intègre une dimension Dublin Core, mais
uniquement en import / export


Comment intégrer une dimension documentaire sur les
Intranet via BCDI ?


Comment indexer une ressource numérique en utilisant
son DC, ses métadonnées ?


Quelle unité pour le SI ?

DC et LOM ? Un combat perdu ?

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Quelles liaisons ?


Quelles cohérences ?


Indexer : oui/non ?


Indexer quoi ?


Indexer comment ?


Indexer pourquoi ?

Globaliser l’approche, oui…

mais comment ?

Fonds documentaire

local

Productions numériques

internes

Productions numériques

Externes sur Intranet

Ressources externes

Publiques ou non

Système documentaire

Thésaurus

Une approche :



La définition des services aux


usagers


L’approche globale d’établissement


L’identification des valeurs ajoutées

documentaires


L’analyse des compétences à

développer et des moyens


Les fonctions de veille et conseil

La prise en compte des contextes

La cohérence de l’affichage à

l’échelle de l’information


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Il s’agit d’un mécanisme de transposition technologique,

dans lequel le documentaliste est un acteur de traduction


D’autres questions, d’autres approches

Choix d’outils

Une réflexion typiquement techno
-
logique, dans la

perspective des acteurs
-
réseaux : négociation, enrôlement,

alignement

Mettre en réseau les documentalistes, les ressources,

les acteurs, les systèmes, les usagers

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Comme ouverture au débat davantage
que comme conclusion

Sortir des approches schématiques (;
-
)),

Prendre en compte la nécessité de gestion de la diversité/complexité


politique documentaire /


vie de l’élève /


évolution des systèmes

d’information/



Une triple approche qui apparaît

essentielle

Elle définit le contexte de la

construction de cadres sociotechnique

et technico
-
pédagogique nouveaux

Urbanisation des systèmes d’information :

une démarche à réfléchir pour les approches documentaires


Modèles en présence : la cathédrale ou le bazar ?

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Merci de votre attention