Gestion des emballages consignés
SAP Best Practices
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Objectifs, avantages et principales étapes de processus
Objectif
Les palettes standard appartiennent au fabricant et peuvent être considérées comme des
marchandises consignées ou des emballages d’expédition. Ce scénario illustre la livraison
de palettes standard et leur retour.
Avantages
La procédure comprend la gestion des emballages consignés, à l'aide des fonctions
logistiques ERP
Suivi des emballages consignés
Principales étapes de processus
Commande client
Prélèvement et expédition des articles et ajout des emballages consignés
Ajout des emballages consignés aux livraisons
Ordre de retour des emballages consignés
Débit des emballages non retournés
Sortie de marchandises pour les emballages non retournés
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Applications SAP requises et rôles de l'entreprise
Applications SAP requises
SAP enhancement package 5 pour SAP ERP 6.0
Rôles de l'entreprise
Administrateur des ventes
Magasinier
Agent facturation
Responsable comptabilité clients
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Description détaillée du processus
Gestion des emballages consignés
L'activité initiale consiste à créer une commande standard. Une livraison est créée
sur la base de la commande initiale. Une palette (emballage consigné) est ajoutée
à la livraison au cours des étapes de prélèvement et d'expédition. La dernière étape
de cette sous
-
procédure est la facturation.
Les palettes peuvent être retournées de deux façons
:
Ordre de retour des palettes avec retour de livraison et entrée de marchandises
Retour de livraison de palettes sans référence et entrée de marchandises
Il est possible de créer une demande de note de débit si le client ne retourne pas
les palettes. Suite à la facturation, le système émet la note de débit à partir de la
demande de note de débit.
La dernière étape consiste à synchroniser la quantité et la valeur du stock d'articles
en consignation. Pour cela, il convient d'enregistrer une sortie de marchandises
manuelle pour les palettes non retournées.
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Diagramme du processus
Gestion
des
emballages
consignés
Responsable
comptabilité
clients
Magasinier
Le client doit
acheter des
marchandises
EM = entrée de marchandises
Saisie de la
commande
client
Enregistre
-
ment
d'une
sortie de
marchandises
Prélèvement
Liste de
prélèvement
de livraison
Facturation
Événe
-
men
t
Client
Administrateur
des ventes
Confirmation
de commande
Liste d’expédition
quotidienne,
stock suffisant
Création d'une
livraison avec
l’échéancier
de livraisons
Ajout d’un
poste de
livraison pour
les palettes
Bon de
livraison
Lettre de
voiture
Saisie de
l'ordre de
retour des
palettes
Enregistre
-
ment
d'une
entrée de
marchandises
Création d'un
retour de
livraison de
palettes sans réf.
et enreg. d'une
EM
Création d’une
demande de note
de débit pour
palettes non
retournées
Validation de la
demande de note
de débit pour la
facturation
Facturation
Enregistre
-
ment
des
palettes non
retournées
Facture
Note de débit
Fin du
processus
Fin du
processus
Fin du
processus
Fin du
processus
Fin du
processus
(Facultatif)
Ventes
:
Opérations
de clôture
(203)
Comptabili
-
té clients
(157)
Agent
facturation
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Légende
Symbole
Description
Commentaires
relatifs à l'utilisation
Bandeau
:
Identifie un rôle utilisateur (Examinateur
des factures ou Commercial, par exemple). Ce
bandeau peut également identifier une entité
organisationnelle ou un groupe plutôt qu'un rôle
spécifique.
Les autres symboles du flux de processus sont
décrits ci
-
dessous. La table comporte autant de
lignes que nécessaire pour couvrir l'ensemble des
rôles du scénario.
Le bandeau d'un rôle
contient les tâches
communes à ce rôle.
Événements externes
:
Contient les événements
marquant le début ou la fin du scénario, ou ayant
une incidence sur le déroulement du scénario.
Ligne de flux (continue)
:
La ligne indique la séquence
normale des étapes et la direction du flux dans le
scénario.
Ligne de flux (discontinue)
:
La ligne indique le flux de
tâches utilisées de façon irrégulière ou de tâches
conditionnelles dans un scénario. La ligne permet
également d'accéder aux documents inhérents au
flux de processus.
Relie deux tâches
dans un processus du
scénario ou un
événement hors étape
Activité de gestion/Événement
:
Identifie une action
interne ou externe au scénario, ou un processus
externe se déroulant au cours du scénario.
Ne correspond pas à
une étape opératoire
du document
Processus individuel
:
Identifie une tâche traitée étape
par étape dans le scénario
Correspond à une
étape opératoire du
document
Référence à un processus
:
Si le scénario fait
référence à un autre scénario dans son ensemble,
saisissez ici son numéro et son nom.
Correspond à une
étape opératoire du
document
Référence à un sous
-
processus
:
Si le scénario fait
partiellement référence à un autre scénario,
saisissez ici le numéro, le nom et les numéros
d'étape de ce scénario.
Correspond à une
étape opératoire du
document
Décision liée à un processus
:
Identifie un point de
décision ou de choix pour l'utilisateur final. Les
lignes illustrent les différents choix qui partent du
losange.
Ne correspond
généralement pas à
une étape opératoire
du document, mais
représente plutôt le
choix à faire après
l'exécution d'une
étape.
Symbole
Description
Commentaires relatifs à
l'utilisation
Du dernier diagramme/au suivant
:
Conduit à la page suivante /
précédente du diagramme
Le diagramme se poursuit sur la
page suivante/précédente.
Impression/Document
:
Identifie un
document, un programme ou un
formulaire imprimé
Ne correspond pas à une étape
opératoire d'un document, mais
sert à représenter un document
généré par une étape opératoire.
Ce symbole ne possède aucune
ligne de flux sortante
Données réelles financières
:
Indique un document comptable
financier
Ne correspond pas à une étape
opératoire d'un document, mais
sert à représenter un document
généré par une étape opératoire.
Ce symbole ne possède aucune
ligne de flux sortante
Planification budgétaire
:
Indique un
document de planification
budgétaire
Ne correspond pas à une étape
opératoire d'un document, mais
sert à représenter un document
généré par une étape opératoire.
Ce symbole ne possède aucune
ligne de flux sortante
Processus manuel
:
concerne une
tâche réalisée manuellement
Ne correspond pas à une étape
opératoire d'un document, mais
symbolise une tâche effectuée
manuellement (déchargement
d'un camion au magasin, par
exemple), qui affecte le flux de
processus.
Version/données existante(s)
:
Ce
bloc concerne les données
provenant d'un processus externe
Ne correspond généralement pas
à une étape opératoire du
document, mais représente les
données provenant d'une source
externe. Cette étape ne possède
aucune ligne de flux entrante
Décision positive/négative du
système
:
Ce bloc couvre une
décision automatique prise par le
logiciel
Ne correspond généralement pas
à une étape opératoire du
document, mais représente une
décision automatique du système
après l'exécution d'une étape.
Lien au
diagramme
Impression /
Document
Donn
é
es
r
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financi
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res
Planification
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é
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à
un
processus
R
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f
é
rence
à
un sous
-
processus
Processus
individuel
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