Research Report - Chivonne Williams

piegazeInternet και Εφαρμογές Web

7 Δεκ 2013 (πριν από 3 χρόνια και 6 μήνες)

80 εμφανίσεις

 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Research  R
eport
-­‐
 Make  Up  Me
 

 
www.makeupme.info
 
 
1.  
140  characters:
 
Make  Up  Me  is  a  makeup  and
 hair  
social  site
,  raising  support  &  awareness  for  
women  with  cancer
 through  beauty  and  fundraising
 
2.  
Elevator  Pitch:
 
M
ake  Up  Me  is  a  
social  site
 
and  hub  
for  those  that  love  hair  and  makeup
,  
it  
focuses  
on  how  to  achieve  great  beauty  looks  and  also  raises
 awareness  
and  donations  
for  
two  
charitable  hair  
and  make  up  sites,  “Look  Good  Feel  Better”  and  “
The  Little  Princess  Trus
t

.  
 It  
not  only  facilitates  the  
needs  of  women  that  want  
to  
learn  tips  and  techniques  for  themselves
 it
 
encompasses
 those  with  
specific  needs  and
 raises  awareness  that  
for  some  people  hair  and  make  up  is  a  need  not  a
 want.  
Make  Up  Me  encourages  support  th
rough  
social  sharing
,  
fundraising  and  donation  for  women  with  
cancer
 and  medical  hair  loss
.  
The  sites  content  and  advice  are  produced  with  well  being  in  mind  in  
hope  to  attain  support  from  influential  women  wanting  to  give  back  to  a  good  cause.
 
 
 
 
USP
:  
I  w
ill  differ  from  other  
sites,
 as  as  well  as  being  a  
site
-­‐
promoting
 product,  I  will  educate  and  
encourage  my  clients  to  give  back  to  a  charitable  cause.  I  will  allow  clients  to  be  aware  
that  make  up  
and  hair  isn’t  always
 a  luxury  
but  in  some  cases  
is  a  need  
that  can  really  help  someone  less  fortunate.  
My  site  will  be  different  as  it  will  be  interactive  with  its  content  enabling  people  to  post  personal  
images  and  content,  socialize  and  share  information  publicly  or  privately.  All  which  will  be  relevant  to  
a  ca
use,  which  relates  to  their  interest  of  hair  and  make  up.
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
3.  
Make  Up  Me
 
 
The  Make  Up  Me  website  
will  be  aimed  at  
la
dies  that  love  hair  and  make  up.  They  will  be  able  to  
share
 look
s,  tips,  techniques  and  product  recommendations
.  
They  will  also  be  able  t
o  organize  
campaigns  and  fundraising  teams  and  events  to  raise  money  through  hair  and  make  up  for  two  
reputable  charities  “Look  good  Feel  Better”  and  “
The  Little  Princess  Trust
”.  
 
 
 
The  site  will  be  for  volunteers,  patients,  ladies  that  love  hair  and  make  
up,  sponsors,  brands  and  
charities.  
V
olunteers  
will  be  able  to  join  teams  or  events  
wanting  to  raise  money  and  awareness  for  
cancer  patients  
and  patients
 seeking  more  information  about  what  events/fundraising  is  going  on  in  
their  area
 
can  find  this  through
 the  site
.
 Patients  will  be  able  to  find  their  local  “
Look  Good  Feel  
Better”  classes  and  
use  social  networking  to  socialize  with  others  in  similar  situations  to  themselves.
 
A  charitable  idea  for  a  Hair  and  makeup  site  is  ap
pealing  
as  many  people  want  to  gi
ve  back  to  a  good  
cause  but  don’t  always  know  how  to  or  where  to  start.  Many  women  just  see  hair  and  make  up  as  
vanity  and  aren’t  aware  that  some  people  really  need  it  for  courage,  for  confidence  and  to  help  them  
feel  better  whilst  going  through  medical  pr
oblems.
 
Many
 patients  going  through  cancer
 
aren’t
 aware  
of  
the  
support  around  them
,  the  charities  that  can  help  them,  or  events  that  are  near  them
.  
 
I  want  to  use  my  site  to  bring  valuable  and  informative  content  together  and  use  beauty,  hair  and  
makeup  as
 therapy.  For  many  people  going  through  medical  illness  day  in  and  day  out  their  illness  is  a  
prominent  part  of  their  day,  to  have  a  place  where  they  can  come  
to  source
 information,  raise  money  
and  support  others  and  gain  tips  and  techniques  for  themselves
 I  believe  really  can  help  with  therapy.  
The  site  can  also  unite  people  and  create  more  awareness  and  support  via  social  networks  letting  
people  know  that  these  charities  exist  and  they  can  help  change  someone’s  life  with  a  little  bit  of  
make  up.
 
I  will  st
art  my  website  by  starting  a  simple  
social  network
 
and  
use  digital  marketing  to
 gain
 
followers.  
One  idea  
for  my  site  
is  to  have  p
atients  as  guest  bloggers  and  have  personal  product  
reviews,  which
 
will  attract  clients  seeking  information  about  products  to  t
he  site.  
 
My  Social  Network
s
 main  purp
ose  will  
be:  

 
1.

To  create  groups  and  teams
 
2.

To  fundraise
 
3.

To  enable  people  to  find  events  going  on  in  local  areas
 
4.

To  share  looks  and  techniques
 
5.

To  share  product  reviews  (affiliate  marketing)
 
6.

To  share  news
 
7.

To  create  awaren
ess  for  Look  Good  Feel  Better  (LGFB)  and  My  New  Hair  (MNH)
 
8.

Gamification
 
9.

Competitions
 
10.

Sponsorship
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
4.
 The  Beauty  Industry
 
Women  and  men  have  been  using  cosmetics  for  centuries  to  enhance  their  appearance.  Every  day  
they  are  used  to  cover  imperfections,  enha
nce  or  change  features,  to  make  people  look  and  feel  
better,  for  vanity,  media  and  medical  reasons.  There  will  always  be  a  demand  for  cosmetics  as  
alth
ough  they  are  not  a  necessity,  personal  appearance  dictates  a  lot  in  today’s  society
.  
 
 
When  it  comes  to  
a  woman's  beauty,  it  seems  that  the  classic  English  rose  is  now  not  quite  as  natural  
as  she  once  was.  With  ever  more  women  turning  to  their  trusty  make
-­‐
up  bag,  latest  research  from  
MINTEL  
finds  the  value  of  the  British  cosmetics  market  blossoming.  While  co
nsumers  have  no  control  
over  what  happens  with  national  economics,  they  can  control  their  personal  appearance  and  it  seems  
that  today,  this  is  exactly  what  they  are  doing.  
According  to
 Mintel
’s
 
research  in
to  colour  cosmetics,  
make
-­‐
up  displays  just  how  rece
ssion
-­‐
proof  the  sector  is,  with  UK  retail  sales  of  colour  cosmetics  
putti
ng  on  a  good  performance  in  2012
,  with  mark
et  value  up  by  over  8%  from  2011
 (when  the  
market  was  valued  at  £1.28  billion)  shoring  up  sales  of  a  stunning  £1.38  billion.
 
 
Not  everyone  k
nows  how  to  use  cosmetics  or  has  the  confidence  to  use  them.  Some  people  will  just  
use  them  for  special  occasions  or  events.  They  will  
always
 be  used  in  media,  advertising  and  
promotion.  
Department  stores,  You
Tube  and  print  magazines
 all  assist  and  aid  wom
en  on  how  to  do  
their  make  up  and  hair
 and  therefore  are  my  competitors
.  
Hairdressers
 and  
beauty  salons
 offer  
services  that  the  client  can  go  to  for  their  hair  and  make  up.  There  are  
mobile  beauticians
 and  
make  
up  artists
 that  also  offer  services  of  a  simi
lar  nature  for  both  real  people  and  businesses.  
Magazines
 
and  
print
 media  also  discuss  reviews  of  products  but  are  generally  done  by  professionals.
 
Adding  value  to  my
 blog  posts,
 social  media  and  reviews
 from  real  people,  real  patients  I  believe
 will  
encou
rage  m
ore  repeat  traffic  to  my  website  
as  the  user  can  be  more  interactive
 and  can  relate  to  
the  content
.  The  client  can  also  see  details  of  what  the  business  has  been  up  to  via  the  news  
feed/blog  and  can  interact  and  comment.  Product  recommendations  and  r
eviews  can  later  on  be  
used  for  affiliate  marketing.
 
Competition
 
 
There  are  few  
businesses  that  are  the  same  as  mine
 and  therefore  competition  varies  from  the  
different  aspects  of  the  Make  Up  Me  site.
 
 
The  industry  for  hair  and  make  up  in  the  UK  is  crowed  
and  competitive,  populated  with  thousand  of  
independent  beauty  salons  and  mobile  therapists  the  number  of  designer  salons  is  increasing,  with  
large  companies  such  as  Elizabeth  Arden  and  Clarins  providing  treatments  in  a  variety  of  venues,  
including  departm
ent  stores.  Additionally,  hundreds  of  leisure  service  providers,  such  as  hotels,  spars  
and  health  clubs  offer  beauty  services  to  their  customers.  It  is  impossible  to  quantify  this  
competition
.  
This  competition  will  not  effect  my  business  directly  as  I  beli
eve  later  down  the  line  I  can  
create  some  strong  partnerships  with  existing  business  to  aid  those  clients  who  may  not  be  able  to  go  
out  to  these  companies,  may  want  in  home  help  or  to  simply  learn  how  to  do  things  for  themselves.  
As  the
 competition  grows  s
o  does  the  ease  of  access  to  information  
online
,  which  I  feel,  will  be  of  
benefit  to  me  when  it  comes  to  sharing  content,  information  and  campaigns
.
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Some  of  my  competitors  include:
 
 
 


Temptalia
 

 
A  make  up  review  site  that  gives  tips  and  advice
 


Make  up  alley
 

 
A  m
ake  up  review  site
 


Divine  Caroline
 

 A  lifestyle  website
 


Max  factor
 

 A  make  up  compan
y
 


Trevor  Sorbie
 

 A
 hairdressing  academy
 


Just  Giving
 

 A  fundraising  and  giving  site
 


Women’s
 magazines
 such  as  LOOK,  
Hair  Magazines,  InStyle  
and  many  others.
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Temptalia  Stats
 

 
source  Alexa.com
 
 
 
Temptalia  is  a  global  reference  and  
resource  for  beauty  enthusias
ts  featuring  
in
-­‐
depth  reviews,  photos,  swatches,  
tutorials,  and  beauty  tips,  along  with  
popular  features
 through  its  blog  posts.  It  
earns  revenue  through  Affiliate  
marketing  with  its  use  of  banners  and  
advertisements  on  all  of  its  pages.
 
Although  the  conte
nt  is  of  value  it  is
 
slightly
 diluted  somewhat  by  the  
numerous  plugins  and  advertisements  
throughout  its  pages.  It

s  informative  
content
 and
 useful  if  you  are  someone  
wanting  to  know  what’s  in  trend  or  how  to  
achieve  a  look.
 This  is  something  I  would  
like  
to  achieve  through  the  development  
of  my  site.
 Temptalia  is  competition  to  me  
as  it  does  two  things  I  will  be  doing  on  the  
Make  Up  Me  site  the  reviews  and  the  tips  
and  techniques,  it  has  a  heavy  amount  of  
content  and  is  updated  regularly.
 
 


Temptalia  
has  
a  
Global  Ranking  of  
17516  and  has  a  ranking  of
 7350  in  
the  United  States  alone.  
 


The  sites  main  visitors  tend  to  be  
men  and  women  predominantly  
browsing  from  College.  
 


45.2  %
 of  visitors  come  from  
United  States  with  a  minimal
 
amount
 of  
4%
 from  the  UK.
 
 
 
The
 site  has  a  good  bounce  rate  with  at  least  50%  of  their  visitors  continuing  further  into  the  site,  
with  an  average  of  3  page  views  per  person.    The  site  keeps  clients  engaged  and  looking  further  into  
content  with  an  average  of  3  minutes  per  visit.
 
 
15.10%
 of  
Temptalias
 traffic  2012
-­‐
2013  comes  from  search  engines  with  
the  top  keywords  being
.
 
I  can  try  to  
use  
some  of  the  successful  keywords  
in  my  blog  posts  to  optimize  them  for  
search.
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
Make  Up  Alley  Stats  

 
source  Alexa.com
 
 
 
Make  Up  Alley  is  a  make  up  re
view  site.  It  is
 a  successful  site  mainly  used  i
n  the  United  States.  It  
reviews  products  by  testing  and  racking  
them;
 it  allows  you  to
 interact  
by  
start
ing
 an
 
account  
and  
add
ing
 your  o
w
n  views  and  reviews  of  products.
 Make  Up  Alley  is  a  competitor  to  me  as
 it  does  its  
reviews  very  successfully  keeping  user  engagement  and  return  traffic.  It  also  uses  social  media  very  
well
 with  62000  likes  on  Facebook!
 Although  
Make  up  Alley
 are  a  competitor  I  can  still  learn  a  lot  
from  the  way  they  keep  their  site  active
 an
d  their  users  engaged
.
 
 


Make  Up  Alley  has  a  Global  Ranking
 of  8700  and  a  ranking  of  
3603  in  the  United  States  alone.  
 


The  sites
 main  visitors  
tend  to  be  men  and  women  
48.7%
 of  them  from  the  United  
States
 
areas,  predominantly  browsing  from  school.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
 
The  site  has  
a  good  bounce  rate  with  at  least
 50%  of  their  visitors  continuing  further  into
 the  site,  
with  an  average  of  5
 page  views  per  person.    The  site  keeps  clients  
engaged,
 as  the  average  amount  
of  time  spent  on  the  site  is  4:  03  minutes  per  visit.
 
With  a  page  load  time  of  
0.846  Seconds,  80%  of  
sites  are  slower.
 
 
The  sites  content  proves  to  be  engaging  and  of  interest  to  its  users.  I  would  benefit  from  studying  
their  site  to  work  out  their  successes
.
 
 
32.3%
 of  Make  Up  Alleys  traffic  2012
-­‐
2013  comes  f
rom  search  engines  with  the  top  keywords  being:
 
 
 
 
 
The  sites  top  keywords  prove  it  is  a  successful  site  as  its  top  keywords  are  its  actual  name  not  just  
products  people  are  looking  for.
 This  would  be  something  I  would  like  to  work  towards  as  an  
indicatio
n  that  my  site  has  become  successful.
 
 
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
D
ivinecaroline.com
 

 
source  Alexa.com
 
 
 
 
 
Div
in
e  Caroline  is  a  
very  mixed  
site  that  
promotes  
and  discusses  
various  
different  things  which  include  
both  
fashion  and  make  up  trends  and  keeps  
it’s  users  up  to  date  o
n  what’s  hot  and  
what’s  not
 in  various  sectors
 such  as  
Life  and  entertainment
.  This  site  also  
receives  revenue  from  affiliate  
marketing  and  advertisement.
 
This  site  
also  has  a  section  promoting  Charity  
minded  cosmetic  products.  I  can  use  this  
page  to  my  ad
vantage  to  learn  more  
about  products  that  have  a  percentage
 
of  their  profit  go  to  charity.
 
 


Divine  Caroline  ha
s  a  Global  
Ranking  of  22,  979  and  a  ranking  
of
 8378  in  the  United  States  
alone.  
 


The  sites  main  visitors  tend  to  be  
females  attending  college  or  
g
raduates  browsing  from  school.    
 


52.1%
 browsing  from  USA  and  
just  
4%
 from  the  UK.
 
 
The  site  has  a  higher  bounce  rate  and  a  
lower  average  of  
fewer  than
 2  page  
views  per  person.    The  site  doesn’t  seem  
to  keep  clients  engaged  as  much  as  
some  of  the  previous  s
ites  looked  at,  as  
the  average  amount  of  time  spent  on  
the  site  is  just  under  2  minutes,  
I  believe  
this  is  due  to  the  variety  of  subjects  
promoted  on  the  site.  
 The  site  has  a  
page  load  time  of  
5.811  Seconds
-­‐
 
v
ery  
slow
 95%  of  sites  are  faster.
 
 
 
However  t
he  site  currently  has  
3,253  
linking  in  to  the  site.
 
 
 
 
25.20%
 of  
Divine  Carolines
 traffic  2012
-­‐
2013  comes  from  search  engines  
their  keywords  being  the  
company  name  and  odd  keywords  form  different  subjects  such  as  “leadership  in  business”.
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Max
-­‐
Factor  Stat
s  

 
source  Alexa.com
 
 
 
Max
-­‐
factor  is  a  
world
-­‐
renowned
 brand  with  a  very  
focused  website.  The  focus  of  their  site  is  to  promote  
and  sell  their  products  along  with
 giving  tips  and  
techniques  demonstrating  
step
-­‐
by
-­‐
step
 guide  to  how  
to  achieve  a  look.  It  does
 this  very  successfully
.
 
 
 


Max
-­‐
Factor
 
has  a  Global  Ranking  of
 897,285
 
or  
124,  631
 in  the  United  
Kingdom
 alone.  
 
 


The  Max
-­‐
Factor  site  visitors  tend  to  be  
predominantly  female,  college  and  graduate  
le
vel  browsing  from  home  of  work
 


40.5%
 from  the  UK.
 
 
 
 
The  
site  has  a  very  low  bounce  rate  along  with  a  good  
average  for  page  views.  The  time  average  time  the  
user  is  engaged  for  is  roughly  3  minutes,  again  a  good  
average  time.
 The  site  has  191  links  coming  into  it  
giving  it  a  boost  for  is  high  search  ranking.
 
 
33
.3%
 of  
Max
-­‐
Factors
 traffic  2012
-­‐
2013  comes  from  
search  engines  with  the  top  keywords  being:
 
 
 
 
A  Max  factor  is
 a  very  successful  brand  therefore  their  
top  keywords  are  their  name  as  visitors  search  for  
their  products.  I  can  use  this  to  my  advantage  by  try
ing  
to  use  some  of  these  keywords  within  my  blog  posts  to  
optimize  my  blog  for  SEO.
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Trevor  Sorbie  

 
source  Alexa.com
 
 
Trevor  Sorbie  is  a  celebrity  Hairstylist  
and  big  name  
and  influencer  
within  
the  hairdressing  community
 in  the  UK
.
   
Trevor  Sorbie  is  a  
big  influencer  and  
support  to  the  charity  My  New  Hair,  a  
charity,  which
 supports  women  with  
medical  hair  loss.  
His  part  in  the  
charity  is  to  get  salons  involved  and  
letting  patients  know  which  salons  are  
involved  in  the  charity  where  that  can  
get  complimen
tary  hair  services.  He  
also  trains  hairstylists  specifically  to  
support  this  cause.  The  pag
e
s  found  for  
My  New  Hair  appear  to  be  inactive  and  
have  not  been  updated  for  a  few  years  
now.  There  is  not  a  lot  of  promotion  
for  this  cause.
 
 


Trevor  Sorbie
 
has  a  Gl
obal  
Ranking  of  1537,  294  
and  a  
ranking  
of  
56
,  056  in  the  United  
Kingdom  alone.    
 


The  Trevor  Sorbie  site  visitors  
tend  to  be  men  and  women,  
browsing  from  home  of  work  
 


100%
 from  the  UK.
 
 
 
 
The  site  has  a  very  low  bounce  rate  along  with  a  good  average  for  
page  views.  The  time  average  time  
the  
user  is  engaged  for  is  roughly  2  and  a  half
 minutes.
 
 
 
41.7%
 of  
Trevor  Sorbies
 traffic  
2012
-­‐
2013  comes  from  search  
engines  with  the  top  keywords  
being:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
Just  Giving
 

 
source  Alexa.com
 
 
 
 
Just  giving  is  a  fundr
aising  and  giving  site  with  13  million  people  and  counting  supporting  the  causes  
they  care  about.  It’s  a  site,  which  enables  you  to  sign  up  and  start  a  campaign  to  raise  money  for  the  
cause  you  care  about.  Just  giving  are  a  competitor  to  me  as  they  are  hig
hly  successful  and  know  in  
the  giving  community  and  a  place  most  people  would  go  to  start  their  campaigns.  Although  Just  
Giving  are  a  competitor  in  this  sense  they  are  impartial  to  any  particular  field  of  giving  where  as  Make  
Up  me  has  a  specific  direction
 and  specific  clientele.  I  can  learn  for  just  giving  and  try  to  implement  
some  of  the  things  that  make  them  so  successful.
 
 


Just  Giving
 
has  a  Global  Ranking  of  
9,967
 
and  a  ranking  of
 
340
 in  the  United  Kingdom  alone.    
 


The  
Just  Giving
 site  visitors  
are  both
 male  and  female  of  all  levels  of  education.
 


Just  Giving  users  are  70.9%  UK  visitor  and  just  6.9%  from  the  USA
 
 
 
 
The  site  has  an  average  bounce  rate  and  an  average  of  nearly  3  pages  per  person,  the  site  tends  to  
keep  its  users  engaged  for  up  to  an  averag
e  of  3  minutes.
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Only  9.70
%
 of  
Just  
Giving’s
 
traffic  2012
-­‐
2013  comes  
from  search  engines  with  
the  top  keywords  being:
 
 
 
 
 
 
 
 
You  can  tell  by  the  sites  top  Keywords  that  the  site  has  attained  a  successful  following  
by  its  main  
keywords  being  the  site  name.  
I  can  implement  the  keyword  “online  charity  donations”  into  my  site  
as  a  keyword  as  this  is  also  relevant  to  my  site.
 
 
 
 
 
Print  and  Editorial
 
 
 
Print  magazines  are  competitors  to  my  site  as  they  also  produce  interesting  and  informative  content  
to  their  us
ers.  The  content  I  compete  with  in  this  form  of  competition  would  be  current  trends  in  
fashion  make  up  and  hair,  tips  and  techniques  and  celebrity  endorsement.  These  magazines  are  
purchased
 with  the  intent  to  keep  up  to  date  and  learn  more  
therefore
 their  
content  is  very  relevant  
and  engaging  for  the  user  wanting  to  learn  more  about  trends  within  the  beauty  industry.
 
 
 
These  magazines  have  100s  and  1000s  of  subscribers  and  return  clients  who  purchase  them.  
Although  these  magazines  are  competitors  with  their
 similar  content  later  on  I  may  be  able  to  create  
some  partnerships  to  gain  support  for  our  charitable  website.
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Business
 
 
The  business  of  my  website  will
 be  to  
support  and  raise  donations  for  two  charitable  causes,  Look  
Good  Feel  Better  and  My  New  Hair
 
and  to  provide  users  with  tips  and  techniques  and  up  to  date  
relevant  information  via  the  Make  Up  Me  blog
.  
The  interactive  and  social  media  element  of  my  site  
will
 not  invo
lve  creating  a  revenue  stream,  i
t  will  be  a  section  where  clients  can  interactive  wi
th  each  
other  and  share  reviews  on  
products  and  service,
 fundraising  and  get
 involved  in  raising  awareness  
and  supporting  campaigns  for  those  who  would  benefit
.
 
 
 
 
 
How  will  I  promote  my  site?
 
 


I  will  promote  my  site  using  my  
existing  clients
 and  
existing
 social  media
 networks
 


I  will  use  
Facebook
 
Campaigns  to  get  people  involved  in  doing  something  creative  with  hair  or  
make  
up  to  raise  money  and  awareness  and  direct  them  to  my  site  to  get  involved  through  
the  social  media  section  of  my  site
.
 


I  will  also  do
 some  
fundraising
 of  my  own  such  as  “
The  Colour  Run
”  to  raise  money  and  
awareness  of  my  site
 


I  will  use  
SEO  
throughout  my  site
 


I  will  contact  business’  I  know  within  the  hair  and  make  up  industry  such  as  
w
ig  companies
 
and  
make  up  brands
 and  ask  for  support
 


I  will  ask  the  
local  hospitals
 and  
councils  
for  advertising  space
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Revenue  Source
 
 
My  source  of  revenue  
once  I  have  built  traffic  on  my  website  will  
come  from  
Affi
liate  marketing
,
 from  
products  
recommend  or  review
ed
 within  my  Blog  and  from  businesses  invo
lved  within  my  target  
market  who  also  offer  affiliate  campaigns
.
 
 
 
Affiliate  companies
 that  I  can  approach  include
:  
 
Affiliate  Window,  Affiliate  Future,  Click  bank,  Trade  Doubler,  Affiliate  link,  Skim  links
 
 
Later  down  the  line  I  may  sell  
advertising  space
 for  beautician
s
 and  hair  and  make  up  artists  to  list  
themselves.
 
 
 
 

Affiliate  marketing
 is  a  type  of  
performance
-­‐
based  marketing
 in  which  a  business  rewards  one  or  
more  
affiliates
 for  each  visitor  or  customer  brought  by  the  affiliate's  own  marketing  efforts.  The  
industry  has  four  core  players:  the  
merchant
 (a
lso  known  as  'retailer'  or  'brand'),  the  
network
 (that  
contains  offers  for  the  affiliate  to  choose  from  and  also  takes  care  of  the  payments),  the  publisher  
(also  known  as  'the  affiliate'),  and
 the  customer.  Affiliate  marketing  overlaps  with  other  
Internet  
marketing
 methods  to  some  degree,  because  affiliates  often  use  regular  
advertising
 methods.  Those  
methods  include  
organic
 
search  engine  optimization
 (SEO),  paid  
search  engine  marketing
 (PPC  
-­‐
 Pay  
Per  Click),  
e
-­‐
mail  marketing
,  
content  marketing
 and  in
 some  sense  
display  advertising
.

 
 
-­‐
Source
 http://en.wikipedia.org/wiki/Affiliate_marketing
 
 
 
 
 
Beauty  affiliates  include:
 
 
Sephora:
 
 
 
Seph
ora  is  a  French  brand  and  chain  of  cosmetics  
stores  around  the  world,  founded  in  Paris  in  
1970.  Featuring  more  than  100  brands,  along  
with  its  own  private  label,  Sephora  offers  beauty  
products  including  makeup,  skincare,  body,  
fragrance,  color,  and  
hair  ca
re
.
 
 
The  body  shop:
 
 
 
The  Body  Shop  International  PLC,  known  as  The  
Body  Shop,  has  2,400  stores  in  61  countries.
 
Ulta  Beauty
 
 
Offers  products  from  the  most  popular  
cosmetics,  fragrance,  skincare,  
and  hair
 care  and  
appliance  items  from  brands  like  bareMinerals,  
Smashbox,  Estee  Lauder,  Revlon,  L'Oreal  and  
many  others.
 
 
Perfect  Locks
 
 
Perfect  Locks,  LLC  is  a  leading  retailer  of  premium  
virgin  Indian  hair,  providing  authentic  human  hair  
extensions  to  loyal  customers,  fantastic  salons,  and  
the  best  hair  stylists  around  the  world.
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Existing  
co
mpanies,  which  use  affiliate  marketing  successfully,
 are:
 
 


Amazon.com
 
one  of  the  most  successful
 
and  largest  Affiliate  marketing  websites
 


Groupon
 daily  deals  sit
e  one  of  the  most  successful
 in  promoting  daily  deals  via  affiliation  with  
other  companies  and  their  products  and  services
 


All  Kids
 Children’s  bedroom  specialist
,  a  well  designed  site  an
d  business  which  promotes  
outsourced  products  to  achieve  the  looks  on  their  site
 


OSOYOU
 a  successful  fashion  site  promoting  up  to  date  trends.
 
 
 
Estimated  Traffic  and  Revenue  at  Launch
 
 
At  Launch  I  will  not  receive  a
ny  revenue.  I  will  receive  general  traffi
c  via  promotion  on  social  
media,  
which  currently  has  a  following  of  500+  on  Facebook,
 and  1300+  on  twitter.  I  will  receive  a  higher  
flow  of  traffic  once  I  promote  my  first  
fundraising  campaign  
T
he  Colour
 R
un
.
 
For  th
is  I  will  
have  a  team  of  5,  I  aim  for  this  5  (and  hopefully  more)  to  get  30  sponsors  each  and  to  
donate  through  my  site.  If  
I  am  
successful  
in  my  predictions  
this  will  mean  a  
defini
te
 stream  of  
additional  traffic
,  5x  30,  which  would  total  to  around  
150  hit
s  around  this  time
.  
I  will  ask  my  team  to  
ask  their  sponsors  to  promote  the  site  via  social  media,  I  hope  that  at  least  1  third  of  these  
secondary  
promotions  of  the  site  will  bring  more  visits  to  the  site  and
 generate  more  traffic
.
 I  hope  to  
have  
ar
ound  25
0  hits  generated  around  The  Colour  Run
 and  additional  
hits  
through  online  marketing.
 
 
Revenue  Stream
 
 
My  site  will
 not  likely  be  making  revenue  
until  I  receive  a  larger  following  and  can  then  start  affiliate  
marketing.  It  will  however  
be  receiving  funds  to
wards  Look  Good  Feel  Better
 and  
The  Little  Princess  
Trust.
 Eventually  I  will  be  receiving  revenue  from  advertising  and  Affiliate  marketing
,
 which  could  be  
anything  from  5%  
-­‐
 20%  commission  from  products  purchased  found  through
out
 my  site.  
 
 
Determining  the
 Success  of  my  business
 
 
I  will  determine  the  success  of  my  business  by  the  amount  of  increased  traffic  and  revenue  stream  to  
my  business.  How  long  people  are  staying  on  the  site  for  and  the  use  of  the  social  network  and  
fundraising  facilities.
 
As  my  site  
is  currently  a  portfolio  site  and  service  menu
,
 it  
has  a  high  bounce  
rate
 
and  does  not  receive  too  much
 repeat  traffic.  This  is  something  I  can  judge  against  when  looking  
at  the  success  of  the  new  
site  for  Make  Up  Me
.
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Commodity
 
 
The  
content  o
n  the  Make  U
p  Me
 site  
will  be  informative  and  useful  in  helping  with  
client  needs.  
 
 


Information  about  charities
 and  how  you  can  support  them  and  get  involved
 


Blog  posts  on  how  to  achieve  beauty  looks
 and  reviews  on  products
 


How  to  donate
 


What’s  happening  in  social  me
dia
 


About  Make  Up  Me
 
 
The
 benefits  to  my  user  will  be  learning  more  about
 current  trends  and  looks  for  themselves
 as  well  
as
 a  charitable  cause  and  how  they  can  help.
 
 
The  functionality  and  user  experience  will  be  to  be  able  to  browse  via  search  box
 or  nav
igation
.  
Read
 
information
 specific  to  
users
 wants  and  needs
 and  read  up  on  further  informa
tion  about  the  charity  
or  service
,  
clients  can  also
 view  the  social  networks  fundraising  activity.  The  site  will  use  relevant  
visual  hierarchy  and  a  grid  s
ystem  to  ma
ke  it
 clear,
 concise  and  easy  to  follow.
 
The  charitable  aspect  of  my  business  will  always  be  visible  as  the  client  will  always  be  able  to
 see  and  
access  a  donate  button.
 
 
Audience  Categories
 


My  audience  will  mainly  be  women  16
-­‐
45
 looking  
for  how  to  achieve
 a  great  beauty  look
.
 


Volunteers  and  fundraisers
 


Women  going  through  a  medical  circumstance  such  as  cancer  or  medical  hair  loss
 
Client  1:  
Browsers
-­‐
 
wan
t  to  view  the  site  and  
gallery
 might  need  a  make  up  artist  
(due  to  Make  Up  
Me’s  previous  business)  
or  be  
a  previous  Make  Up  Me  client.
 
This  c
lient  will  w
ant  eas
y  visual  
hierarchy,  will  be  happy  to  browse  and  click  through  the  site  
and  
will  like  the  ability  to  go  back  to  the  
start  and
 search  for  information  required.
 
Direct  request  clients
-­‐
 
want  simple  and  eas
y  
navigation;
 generally  want
 
to  be  able  to  find  a  
contact
 
button  
to  speak  to  someone  about  their  personal  request
 or  information  required
 
Direct  request,  open  to  browse
-­‐
 client  has  come  to  the  site  for  a  purpose,  finds  their  purpose  but  
could  be  enticed  by
 further  information,  offers  or  attractive  content.
 Client  wants  easy  visual  
hierarchy  and  navigation.  
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
Summary  of  Research  Findings  for  Online  Giving
 
 
In  2011,  online  giving  was  up  13%  on  a  year
-­‐
over
-­‐
year  basis  when  large  International  Affairs  
organisa
tions  are  removed  from  the  analysis.  54%  of  the  organisations  in  the  analysis  experienced  
results  at  or  above  this  growth  rate.  Large  organisations  grew  by  8.6%  and  medium  organisations  
grew  13.1%  in  2011.  Smaller  nonprofits  grew  12.8%  compared  to  the  same
 time  period  in  2010.
 
 
End  of  Year  Online  Giving
-­‐
 
The  Best  time  to  Campaign?
 
 
End
-­‐
of
-­‐
year  giving  continues  to  account  for  most  of  all  online  donations.  34.8%  of  online  giving  
happened  in  October,  November,  and  December  of  2011.  December  represented  20.3%  o
f  online  
giving  in  2011  and  was  up  on  a  year
-­‐
over
-­‐
year  basis.  
 
 
January  had  a  significant  decrease  in  the  percentage  of  online  fundraising  occurring  during  the  
month,  dropping  from  14.6%  in  2010  to  5%  in  2011
.
 
Organisations  can  apply  to  YouTube's  Nonprofit
s  program,  which  lets  users  click  to  donate  after  
watching  a  video.  Movember's  own  social  network  MoSpace  lets  Mo  Bros  and  Sisters  donate  money,  
track  money  by  groups,  and  share  giving  with  their  friends.
 
 An  app  is  in  the  works  too.
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Ideas  for  the  appear
ance  of  the  Make  Up  Me  site
 
 
My  site  will  have  a  lot  of  
content,  which
 I  will  try  to  minimize,  keep  simple,  clear  and  concise.  
 I  may  
use  double  tab  navigation  to  separate  the  two  types  of  information,  
its  relevance  and  hierarchy.  This  
type  of  navigation  
interests  me  
as  it’s  visual  and  clear,  my  clients  can  choose  exactly  what  they  want  
to  see  and  what  they  don’t  want  to  see.  Another  option  I  am  interested  in  looking  into  is  the  fly  out  
menu.  This  would  keep  the  navigation  looking  clean  and  simple  but  when
 
opened  will
 
give  any  extra  
information  needed.
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
Minesweeping  is  another  type  of  navigation  that  I  am  interested  in  looking  into  as  it’s  attractive  and  
stimulates  the  user.  As  I  have  a  lot  of  images  and  photos  of  my  work  this  is  something  I  feel  would  
wo
rk  well  in  attracting  clients  visually  to  different  parts  of  the  site.
 
 
 
 
A  simple  search  bar  to  type  in  
keywords  and  navigate  to  
particular  pages  will  be  an  
additional  tool  for  navigation.
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
A  gallery  will  be  a  key  aspect  
of  my  site  t
o
 display  some  of  
Ma
ke  Up  Me’s  previous  
work.  It  will  need  to  enable  
users  to  see  work  quickly  
and  visually  without  being  
too  image  heavy  otherwise  
this  will  cause  
the  
reader  to  
loose  interest.
 Testimonials  I  
think  give  the  reader  trust  in  
a  product  and  is  something  I  
will  co
nsider  using  on  the  
about  page.
 Keeping  the  
client  up  to  date  with  whats  
new  and  general  news  is  also  
a  key  element  of  my  site  so  
they  can  see  whats  going  on  
and  where  they  can  join  in.  
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
The  Look  Good  feel  
better  site  demonstrates  
some  of  these  
functional
ities  such  as  the  
drop  down  navigation,  
gallery  via  a  slide  show  
and  News  and  updates  at  
the  side  of  the  page.
 
Look  
Good  Feel  Better  site  has  
a  number  of  keywords  I  
can  also  incorporate  on  
my  site,  and  a  number  of  
aspects  such  as  “sign  up  
for  our  newslette
r  “  
which  I  can  add  to  the  
site  at  a  later  date  once  I  
have  more  activity  and  
engagement  on  the  site.  
It  is  easy  to  use  and  the  
information  is  accessible  and  informative.  
 
Below  on  the  My  New  Hair  website,  they  also  use  a  range  of  tools  I  can  look  into  ado
pting  such  as  the  
simple  search,  the  
large  button  which  takes  you  to  further  informat
ion  regarding  fund  raising.  Don
ate  
online  which  takes  you  to  a  specific  page  just  for  donations.
 The  information  on  the  sidebar  easy  easy  
to  use  and  displayed  clearly  for  
the  user  to  find  the  next  stage  in  their  journey.
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Firmness
 
The  technology  behind  my  website  will  be  an  effective  content  management  system  (CMS),  coding  in  
HTML
 
for  structure
,  CSS  
for  styling  
and  php  
for  content  and  keeping  the  site  up  to  date  and  fluid.
 I  will  
use
 some  J
Query
 
to  give  the  site  more  visual  
affects
 and  make  it  more  dynamic.  I  
will
 
be  
f
ollowing  
web  standard  procedures  and  
have  
correct  semantic  mark  up.
 
For  a  CMS  system  I  will  consider  using:
 
 
 
 
 
Wordpress
-­‐
 Free  Php  based
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
 
Joomla
-­‐
 free  Ph
p
-­‐
 based  
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Drupal
-­‐
 Php
-­‐
based
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Text  Pattern
-­‐
 Php  based
 
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
For  my  
Social  
Media
 site,  I  will  consider  using:
 
 
 
Content  
Management  
System  that  
allows  you  to  
create  a  social  
network
,  
http://www.social
engine.com/
 
 
 
 
 
 
 
Free  open  
source  social  
netwo
rking  
engine
 
http://elgg.org/
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
The  structure
 of  my  site  will  be  very  visual  using  lots  of  images  of  hair  and  make  up  to  entice  users  to  
click  further  into  the  site  so  they  can  learn  how  to  achieve  these  looks.  I  will  make  my  mission  and  my  
message  quite  
clear  on  my  homepage  and  give  step
-­‐
by
-­‐
step  instructions  on  how  to  use  the  site  to  
your  advantage.  The  homepage  of  my  site  will  be  structured  to  give  some  information  but  not  all  so  
that  clients  need  to  click  through  to  continue  to  find  out  more.  (For  examp
le  the  way  a  newspaper  
only  gives  you  a  headline  but  not  the  entire  story,  meaning  you  have  to  continue  further  into  the  
paper  to  continue  reading  the  story).  Each  page  of  my  site  will  then  have  a  particular  purpose  
i.e.
,  to  
create  campaigns,  social  media,
 donate,  about  us  etc.  
Although  I  would  like  the  site  to  have  some  
influences  of  editorial  fashion  and  make  up  like  some  of  my  competitor  sites  I  feel  the  site  still  needs  
to  have  a  more  focused  structure  than  many  of  these  sites  do.    I  have  made  this  deci
sion  as  Make  Up  
Me  although  fashion  and  make  up  will  be  promoting  a  subject  of  serious  nature  a
 
s  well  as  keeping  on  
trend.  Secondly  because  I  feel  this  will  give  my  pages  better  SEO  capabilities  if  they  are  more  focused.
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Delight
 
These  considerations  rela
te  to  the  aesthetic  design  of  the
 Make  Up  Me
 site:  colour,  line,  font,  
pattern,  symbolism,  associations  etc.  My  design  will  be  clear  and  concise,  simplistic  and  relevant  to  
its  content.
 
 
Font
.
 
I  would  like  to  use  
lightweight
,  easy  to  read  typography  in  a  s
ans  serif  font.  I  will  look  at  
e
lements  from  print  design  such  as  editorial  magazines  as  inspiration  to  make  my  content  readable
,  
useable,  fashionable  and  
ascetically  pleasing.
 
 
Colour.
 
My  colors  will  be  light  in  contrast  to  the  current  website
 along  with  
the  logo  colour  pink,  I  
would  also  like  to  inject  a  brighter  colour  into  the  site  to  keep  an  uplifted  feel  and  break  up  the  
softness  of  the  lighter  colours.  As  a  reflection  of  an  editorial  magazine  I  will  use  
mainly,
 whites,  off  
whites  and  greys,  instead  o
f  blacks
-­‐
 most  commonly  used  for  portfolio  sites.  
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
This  is  a  page  on  the  previous  Make  Up  Me  site  using  a  sans  serif  font.  
I  would  still  like  to  use  a  sans  
serif  font  to  keep  the  typeface  casual  and  light  and  a  stronger  sans  serif  font  for  the  titles.
 
Fonts  I  will  consider  using  are  
Futura
 for  titles  as  it’s  a  strong
er
 
sans  serif  
f
ont,  casual  but  more  
dynamic.
 
For  my  body  text  I  will  look  into  softer  fonts  such  as  
Verdana
,  
Helvetica
 and  
Lucida  sans.
 
The  reason  Arial,  Verdana  and  other  older  fonts  alwa
ys  display  well  is  because  they  have  been  
meticulously  hinted.  Verdana  has  a  reputation  for  being  the  most  well  hinted  font  of  all  time.
 
I  feel  these  two  fonts  work  well  
together  as  a  title  font  and  body  font  as  
they  are  easy  to  read  at  a  glace  and  are  
com
plimentary.  Verdana  is  one  of  the  
easiest  rendered  fonts  also  making  it  a  
good  choice  for  all  different  types  of  
media  and  devices  that  the  site  
maybe  
viewed  o
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
Again  
two
 simple  sans  serif  font  easily  readable  clean,  clear  and  concise  this  could  also  be  o
f  choice  
for  body  text.
 
Colours  
I  will  use
 for  my  site
 will  be  whites,  pink  and  green
s  such
 as  below
,  I  feel  these  are  
complimentary  and  uplifting  colours  that  st
i
ll  continue  to  
reflect  the  old  
Brand  of
 Make  Up  Me.
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Visual  Appearance
 
Ink  is  an  example  of
 how  I  can  display  my  images  and  also  use  them  as  navigation  
influenced  by  
minesweeping  as  discussed  early  when  looking  at  Commodity.  I  like  the  idea  of  having  different  
visuals  to  create  a  collage  of  information  just  through  imagery.  I  like  the  effectiven
ess  of  this  front  
page,  I  also  like  the  way  it  still  displays  navigation  separately  on  the  left  hand  side  if  you  don’t  want  to  
use  the  images  to  direct  through  the  site.
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
The  Disney  online  website  uses  some  cool  interactive  features  which  are  engaging  
and  generally  
quite  fun.  It  uses  a  similar  concept  making  visual  imagery  the  main  attraction  to  draw  you  further  into  
the  site.    Although  targeted  at  a  young  audience  and  is  therefore  playful  and  silly  the  notion  behind  it  
is  still  the  same
-­‐
 to  keep  the  us
er  engaged  and  attracted  visually.  The  use  of  hover  to  get  more  info  
via  tool  tips  are  something  I  can  consider  and  toy  with  on  the  Make  Up  Me  site  when  implementing  
my  design.
 
 
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Below
 are  further  examples  of  other  sites  displaying  their  front
-­‐
page  info
rmation  similarly  to  how  I  
intend  to  present  Make  Up  Me
.  The  Red  nose  day  fundraising  example  (on  the  left)  allows  you  to  click  
through  into  further  pages  within  the  
site,  which
 is  an  element  I  would  like  to  take  onto  my  site.  The  
Beauty  Call  example  demon
strates  how  my  page  can  be  displayed  using  Make  U
p  Me  make  up  and  
hair  images  to  create  a  striking  visual.
 
 
These  billboards  demonstrate  in  a  
quirky  way  the  concept  of  my  design  
as  I  feel  my  images  could  change  and  
be  quite  dynamic  and  memorable  or  
they  
can  be  beauty  hair  and  make  up  
images.  The  layout  and  feel  appeals  
to  my  visual  display  of  information  
connecting  the  user  to  the  v
isual  
information  straight  away,
 
make  up
 
-­‐
 
hair
 

cancer  research
.
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Idea  for  look  and  feel  of  Home  Page
 
 
Things  I  will  need
 to  ensure  I  research  
thoroughly
 are:
 
 


Find  out  more  information  on
 
laws  and  taxes  for  
fun
draising  and  raising  funds  for  charity  
 


Find  out  more  about  sponsors  and  how  they  can  be  associated
 


Look  into  relevant  content  for  blog  and  news  feeds
 keeping  in  mind
 that  some  readers  will  be  
going  through  medical  circumstances  and  may  need  to  be  warned  of  products  they  can  and  
can’t  use.
 


Look  more  into  what  my  competition  are  doing
 


Look  into  online  payment  system
 


Look  into  automated  email  responses
 


Research
 further  i
nto
 Affiliates  with  relevant  content
 


Choose  an  efficient  CMS  which  allows  you  to  build  a  Social  network
 


Design  a  wireframe
 
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Make  Up  Me  analysis  Action  plan
 
 
The  Make  Up  Me  site  already  has  some  followers  but  will  be  changing  
to  target  a  different  audie
nce  and  gain  more  interaction.  Once  the  site  
is  more  active  I  will  be  able  to  determine  what  changes  need  to  be  
made  and  what  works  and  what  does  not.
 
 
My  social  media  accounts  such  as  Facebook  and  Linked  In  both  have  
accessible  data,  which  will  enable  me  
to  track  and  analyze  interactions  
and  their  success
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tweetreach
,  
and  
Bitly
 
that  will  enable  me  to  monitor  the  success  of  my  tweets  and  campaigns  to  try  
and  drive
 traffic  to
 the  site
 and  encourage  engagement
.  
 
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
In  order  to  keep  track  of  the  data  on  my  website  I
 will  need  to  use  tools  such  as  Google  analytics  
and  
Webmaster  tools  
and  
look  at  my  website  demographics,  page  hits,  links  into  my  site  and  monitor  
how  my  campaigns
 are  driving  traffic  to  my  pages.  K
eeping  in  mind  my  
mission  and  objectives,  
development  strategy,  and  Web  marketing  strategy
 if  I  analyze  and  act  on  the  engagement  of  my  site  
this  will  enable  me  to  work  on  developing  what  works  and  change  what  doesn’t
.
 
 
I
nitially  my  website  will  not  produce  sales  or  revenue  only  engagement  and  donations  therefore  my  
main  focus  on  analysis  will  be  to  monitor  engagement  and  community  com
munication  as  well  as  
donations.  T
his  
should  be  put  into  numbers  and  projected  into  the  f
uture  development  of  my  site.  
My  plan  should  include  enough  detail  to  track  engagement  month  by  month  and  continue  to  monitor
 
plan
-­‐
 
vs.
 
-­‐
actual  analysis.
 
 
Each  month  I  will  need  to  review  the  impact,  
flaws
 and  
successe
s,  and  pending  issues  and  continue  to  
develop  my  site  following  on  from  this  ana
lysis.  Going  forward  my  plan
-­‐
 
vs.
 
-­‐
actual  analysis  is  critical  
to  the  eventual  results,  and  I  should  continue  to  build  and  develop  the  site  as  part  of  my  
development  plan.
 
 
As  part  of  my  research  report  I  have  look
ed  into  my  business  model  and  market  and  need  to  continue  
to  think  about  strategy  and  future  development.


 
Plan
 
1.

Collect  data
-­‐
 I  will  need  to  collect  data  using  web  analytics  tools  
 
2.

Analyze  the  Data
 

 I  need  to  be  looking  for  trends  in  my  Web  traffic.  The  
following  questions  
can  aid  as  a  guide  for  things  to  look  for:
 


Do  most  people  visit  at  specific  times?  
 


Which  pages  are  the  most  popular?  
 


Do  visitors  browse  more  than  one  page  before  leaving?  
 


What  is  the  average  length  of  time  visitor’s  stay?  
 


Do  visitor
s  come  from  search  engines?  
 


What  pages  are  primary  exit  pages  for  my  site?  
 


Who  is  linking  to  me?
 
 
3.

Translate  Insights
 
-­‐
 Once  I’ve  completed  an  analysis  on  my  site,  I  should  develop  a  plan  of  
action  for  how  to  improve  the  site.  
 
4.

Inspire  Readers
 
-­‐
 Making  ch
anges  to  the  site  should  be  a  continual  thing,  and  changes  should  
always  be  exciting  for  the  readers.  
 
5.

Collect  my  Data  Again
 
-­‐
 Web  analytics  is  an  on
-­‐
going  process.  Once  a  change  has  been  made  I  
need  to  start  tracking  it  again  and  evaluate  Web  analytics  
mo
nth  by  month
.
 
6.

Marketing
-­‐
 After  the  1
st
 month  I  should  expect  to  see  some  interaction  via  my  social  media  
campaigns  creating  traffic  and  click  throughs  to  my  site.  I  should  expect  to  see  a  few  
interactions  via  users  as  the  community  starts  to  develop  and  pe
ople  start  to  join  and  create  
campaigns.  This  will  be  an  ongoing  development  and  a  way  to  judge  my  analysis  and  success  
rate.
 






 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Tools


Google  Analytics
 
Google  Analytics  gives  you  insight  into  your  website’s  traffic  and  marketing  effectiveness  through  
u
ser  session  metrics,  including  boun
ce  rate,  keyword  frequ
ency  
etc
,
 by  generating  insightful  charts  
and  reports.
 
 
It  produces  quantitative  data  on  
user  behavior
 
that  can  be  monitored  to  enable  me
 
to
 
b
ase  business  
decisions  and  predict
 future  behavior  using  
historical  data  and  statistical  modeling
.
 
 
 
 
 
 
“…analytics  tell  us  what  is  happening,  not  why.  After  detecting  data  patterns,  we  might  
guess
 what’s  
going  on  with  reasonable  accuracy.  But  we  can’t  know  for  sure  unless  we  conduct  qualitative  
analysis,  such  
as  actual  user  testing,  where  we  can  ask  people  why  they  do  what  they  do.”
 
 
Louis  Rosenfeld
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
 
What  I  need  to  look  for:
 
 
Unique  Visitors
 

 A  unique  visitor  is  a  host  that  has  made  at  least  one  hit  on  one  page  of  my  website  
during  the  time  period  selec
ted  in  my  report.  If  a  host  makes  several  visits  during  the  time  period  
defined,  it  is  only  counted  once.  I  should
 
expect  my  unique  visitor  count  to  climb  and  fall  in  direct  
correlation  with  my  online  marketing  efforts  as  well  as  certain  times  such  as  week
ends  or  holidays  
as  
this  will  effect
 website  traffic  in  my  industry.  
 
 
Returning  Visitors
 

 A  returning  visitor  is  simply  a  host  that  has  previously  visited  the  website  within  
the  selected  time  frame  and  has  come  back  to  any  given  page  on  the  website.  A  hi
gh  returning  visitor  
count  is  a  great  gauge  of  how  resourceful  and  authoritative  a  website  is.  
 
 
Traffic  Sources  

 
Traffic  sources  will  show  me  where  my
 websites
 visitors  are  coming  from.  These  
numbers  will  be  broken  down  into  direct  traffic,  referring  sea
rch  engines  and  referring  websites.
 
These  stats  for  traffic  sources  will  be  a  direct  reflection  of  my  online  marketing  efforts.  If  I  am  
marketing  successfully
 and
 implementing  the  most  cost  effective  form  of  marketing,  search  engine  
marketing,  then  the  maj
ority  of
 traffic  should  be  coming  from  referring  search  engines  and  other  
websites  as  a  result  of  link  building  efforts.
 
 
Bounce  Rate
 

 The  bounce  rate  stat  shows  the  percentage  of  visitors  that  leave  the  site  after  viewing  
only  the  page  on  which  they  land
.  The  rate  will  tell  me  how  often  visitors  are  leaving  my  website  after  
viewing  only  one  page.
 
If  my  website’s  bounce  rate  is  floating  above  40
-­‐
45%,  then  
I  will  need  to  analyse
 deeper.  Anything  
above  this  number  is  starting  to  get  a  little  too  high  and  mig
ht  be  proof  that  
my
 website  is  not  
“sticky”  
enough  to  keep  visitors  on  
site.
 
 
Average  Time  on  Site
 

 
T
his  is  the  average  amount  of  time  visitors  spend  on  
the
 website  upon  
landing  on  it.
 
 
Top  Content  Pages
 

 
Shows  
which  pages  on  
the
 website  get  visited  the  
most.  This  is  one  of  the  most  
underrated  and  underused  stats  although  it  provides  some  of  the  most  pertinent  information  about  
where  vis
itors  are  spending  time  on  the  
website.
 
This  data  can  then  be  applied  to  other  content  pages  that  may  not  be  receiving  t
he  attention  
I
 would  
like  to  see  from  visitors.
 
 
Keywords
 

 The  keywords  data  in  
the
 analytics  program  displays  the  keywords  and  phrases  that  
visitors  are  using  in  the  search  engines  to  find  and  land  on
 the
 website.
 
The  K
eyword  data  provided  by  
the  
analyti
cs  program  to  find  keywords  that  are  driving  traffic  to  
the
 
website  
might  include  words
 
I  have
 not  included  in  
my  
search  engine  marketing  campaigns
 this  will  
enable  me  to  add  these  to  the  site  to  better  my  SEO
.  
 








 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Webmaster tools

Google  Webmaster  Too
ls  will  provide  me  with  a  detailed  report  about  my  pages  visibility  on  Google.  
 
 
It  will  give  me  Google's  view  of  my  site  and  diagnose  problems,  it  will  enable  me  to  see  how  Google  
crawls  and  indexes  my  site  and  show  me  specific  problems  there  might  be  acc
essing  it.  
 
The  tool  enables  me  to  view,  classify,  and  download  comprehensive  data  about  internal  and  external  
links  to  my  site  with  new  link  reporting  tools  and  which  search  queries  drive  traffic  to  the  site,  and  
see  exactly  how  users  arrive  there.  
 
 
Webm
aster  tools  will  help  me  share  information  about  my  site  and  its  pages  with  Sitemaps:  so  
Google  can  see  which  
pages
 are  the  most  important  and  how  often  they  change.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
As  well  as  data  I  also  need  to  look  into  w
hat  is  my  Return  on  Investment  (ROI)  
from  my  marketing  
plan?
 
To  calculate  
ROI,  
I  can  
use  this  simple  formula:
 
ROI  =  
(Revenue  from  Marketing  Campaign  

 Cost  of  Marketing  Campaign)
 
Cost  of  Marketing  Campaign
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Other  tools  available  that  might  be  useful  include:
 
 
 
Google  Website  Opt
imizer
 
 
Website  Optimizer,  Google’s  free  website  testing  and  optimization  tool,  allows  you  to  increase  
the  value  of  your  existing  websites  and  traffic  without  spending  a  cent.  Using  Website  Optimizer  
to  test  and  optimize  site  content  and  design,  you  can  
quickly  and  easily  increase  revenue  and  ROI  
whether  you’re  new  to  marketing  or  an  expert.
 
 
 
MINT
 

Mint  is  an  extensible,  self
-­‐
hosted  web  site  analytics  program.  Its  interface  is  an  exercise  in  simplicity.  
Visits,  refer
rers,  popular  pages,  and  searches  can  all  be  taken  in  at  a  glance  on  Mint’s  flexible  
dashboard.  
 
 
 
KISS  Insights
 

KISS  Insights  is  a  tool  that  allows  designers  to  place  a  small  survey  bar  across  the  bottom  of  th
eir  
websites.  Curious  visitors  can  take  a  peek  and  are  then  presented  with  a  simple  survey  in  which  they  
can  evaluate  the  experience  design  of  your  website.  
 
 
Quantcast  Planner
 

Quantcast  Plann
er  lets  you  search,  rank,  and  sort  millions  of  Web  properties  in  real
-­‐
time  according  to  
the  criteria  that  matter  to  you,  including  audience  age,  gender,  ethnicity,  income,  education,  and  
geographic  location  as  well  as  constraints  such  as  property  size,  con
tent  category,  and  ad  acceptance.  
They  claim  that  once  you  identify  your  audience,  you  can  “buy”  that  audience.
 
 
 
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
Workflow  and  Conclusion
 
After  taking  into  consideration  my  research  and  findings,  tools  to  aid  me  with  my  design  and  the  
planning  and  impleme
ntation  of  the  Make  Up  Me  site,  I  started  my  developments  by  creating  a  
“design  build  time  frame”.  My  design  build  time  frame  included:  
 


The  initial  wire  framing  of  the  site
 to  plan  content  and  placement  of  information
 


Research  and  build  of  my  social  netwo
rk
 


Building  a  community  via  my  social  network  and  starting  personal  campaigns  to  build  
engagement  and  trust
 


Initial  design  using  just  HTML  and  CSS  stylesheets  hand  coded
 


Implementation  of  design  into  my  chosen  CMS  integrating  funding  and  social  plugins  
 


Ma
rketing  and  digital  connectivity  between  charities,  clients,  patients  and  volunteers
 


Testing  and  analysis  of  site
 
This  plan  soon  
rapidly  
diluted!
 
Due  to  various  unforeseen  circumstances  my  timeframe  was  halved  and  my  ideas  changed.
 The  initial  
plan  
at  the  
start  of  the  course  
for  my  site  was  to  continue  the  original  Make  Up  Me  site  
promoting  
the  business,  its  services  and  grow  the  business  by  sending  out  more  assistants  and  
artists  to  
generate  more  revenue.  The  added  value  to  the  site  was  to  be  
adding  the  ch
arity  and  fundraising  
ideas  in
to  my  site  to  enable  my  clients
 and  new  clientele  visiting  the  site  for  services  to  get  educated  
whilst  picking  a  service  to  pamper  themselves.  
The  educational  aspects  were  to  introduce  the  
charities  to  the  clients  searching  f
or  services  for  themselves  and  notify  them  that  some  of  the  money  
for  their  services  would  be  going  to  aid  theses  charities.  Clients  would  also  be  able  to  donate  and  
volunteer  towards  these  charities  and  join  my  social  site  to  share  knowledge  and  join  grou
ps  to  start  
campaigns  and  raise  money  and  awareness  for  the  charities.  
 
With  the  sudden  change  in  my  circumstances,  I  was  unable  to  follow  the  initial  plan  through  or  the  
business.    This  led  me  to  change  my  plan  still  staying  inline  with  the  original  plan  
but  with  more  
emphasis  on  the  charities  and  none  on  the  business.  It  originally  took  me  some  time  to  understand  
what  I  wanted  to  achieve  with  my  new  con
cept  and  direction  of  the  project,  how  I  would  utilize  my  
existing  knowledge  and  work  within  the  industr
y  and  raise  awareness?
 
I  originally  started  the  project  by  trying  to  build  my  own  social  network  as  a  starting  point  to  raise  
awareness,  allow  people  to  share  content,  join  groups  and  campaigns  and  build  discussions.  This  
page  would  then  be  integrated  into
 my  site  and  linked  through  from  content  pages  such  as  the  blog.
 
This  seemed  like  a  good  idea  to  get  people  involved  engaged  and  kept  up  to  date  with  news  and  
events.  I  
realis
ed  when  
conducting  more  research  and  
speaking  to
 people  about  the  project  and  thi
s  
initial  strategy
,
 that  it  actually  wasn’t  something  that  myself  or  clients  would  be  interested  in  doing  
and  could  potentially  lead  me  to  an  increased  amount  of  bounce  rates.  There  are  already  numerous  
successful  social  media  platforms  available,  asking  m
y  clients  and  users  to  join  another  one  and  fill  
out  another  form  with  all  their  contact  details  and  data  could  be  potentially  quite  damaging.  
Social  
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
sharing  has  never  been  easier  with  the  adaptation  of  numerous  platforms  enabling  us  to  instantly  
share  inf
ormative  pages,  likes  and  pins.  I  came  to  the  understanding  that  I  was  ultimately  trying  to  re
-­‐
invent  the  wheel
.  W
hereas  using  the  
existing
 
well
-­‐
established  platforms  which  people  are  already  
registered  to  and  use  frequently  to  share  content  
could  be  more  
effective  if  I  could  successfully  bring  
all  the  information  together  in  one  area.  Rather  than  competing  with  the  100’s  of  already  existing  
videos,  pins,  tutorials  and  blogs  sharing  tips,  techniques  and  trends  I  would  enable  my  site  to  be  able  
to  share  cont
ent  and  connect  with  existing  content  that’s  already  out  there.  I  choose  to  do  this  via  my  
Care  page  to  try  and  engage  people  by  letting  them  see  what  I’m  sharing  but  also  allow  the
m
 to  share  
themselves.
 I  have  chosen  not  to  have  a  sign  in  or  login  section
 until  my  brand  builds  trust  and  
engagement  with  its  visitors,  I  believe  this  will  give  them  more  choice  as  to  whether  to  stay  on  the  
site  or  not  and  not  be  put  off  by  having  to  fill  in  personal  details,  only  when  they  choose  to  start  a  
campaign  will  they  
need  to  fill  out  their  details.
 
My  design  style  changed.  I  originally  did  not  have  any  text  navigation  and  had  an  image  hover  
navigation  which  when  hovered  the  image  would  enlarge  with  a  line  of  text  to  tell  you  where  the  
image  led  to.  When  tested  this  did
 not  work  well  on  some  mobiles  and  confused  some  users.  I  then  
made  the  decision  to  use  both  text  based  and  image  based  navigation  to  enable  better  usability.
 
Problems  I  had  within  the  build  of  the  site  
were
 the  implementation  of  my  HTML  and  CSS  design  int
o  
Wordpress.  This  proved  (and  still  proves!)  for  me  to  be  difficult
 and  took  a  lot  longer  than  predicted  
in  my  plan
.  I  found  it  very  difficult  to  get  my  pages  to  look  identical  to  my  original
 design
 
and  
understand  some  of  the  habits  of  the  CMS,  
understand  
linking  images  back  to  the  root  of  the  site
 and  
the  behavior  of  plugins  and  widgets  in  combination  with  my  own  design  and  styling
.
 Plugins!  I  have  
used  a  number  of  different  plugins  to  enable  the  funding  and  campaign  build  of  my  site  to  be  active.  I  
have  a
lso  used  a  social  boost  plugin.  These  two  aspects  of  my  site  are  fundamentally  the  key  to  the  
success  of  my  business.  The  plugins  are  very  useful  and  I  toyed  with  various  different  ones  but  
eventually  settled  with  the  ones  I  choose  for  the  ease  of  use,  pos
itive  reviews  and  their  appearance  
and  the  way  I  could  adapt  them  to  make  them  fit  within  my  site.  What  I  learnt  

 plugins  cause  
validation  errors!  My  plugins  cause  invalid  mark  up  and  when  attempted  to  change  the  mark  up  the  
plugins  cause  errors  and  do  no
t  work.  I  made  a  choice  as  to  keep  the  particular  ones  that  I  used  for  
the  reasons  above  that  they  serve  a  great  deal  of  purpose  to  the  business  of  my  site.  Eventually  I  may  
need  to  write  my  own  plugins  in  order  for  them  to  validate.
 
 
The  site  build
-­‐
 the  s
ites  initial  build  and  production  were  delayed  due  to  unforeseen  circumstances  
taking  over  the  initial  planned  time  scale  of  the  project.  When  the  project  plan  was  eventually  
concluded  and  started  as  mentioned  above
,
 I  changed  the  direction  and  though
t
 pro
cesses  of  the  
plan  to  benefit  the  project  long  term.  Problems  revealed  during  the  project  were/are  understanding  
the  laws,  legal  obligations  and  tax  (charity  funds  are  still  tax  deductable
 by  UK  law
)
 liabilities  and  
accountables  when  running  a  “charity”  or
 “non  for
-­‐
profit”  business.  If  and  how  I  am  allowed  to  earn  
profit  using  a  charity  platform?  How  would  earning  an  income  from  the  site  digitally  (via  affiliate  
marketing)  and  rais
ing  funds  in  the  UK  and  abroad  a
ffect  tax  deduction  when  I  am  in  a  
tax
-­‐
free
 
c
ountry?  These  are  a  few  
questions  that
 came  about  during  the  build  of  the  project.  
Although  the  site
 
is  ready  to  take  campaigns,  
I  have  decided  not  to  launch  the  site  but  keep  it  as  a  prototype  until  I  
have  a  clearer  understanding  of  
how  the  business  can  r
un  legally
.
 Until  that  time  I  will  continue  to  
develop  the  site  and  get  feed  back  by  user  testing  it  and  build  partnerships  that  may  be  interested  in  
sponsoring  or  contributing  to  the  site  in  the  future  on
c
e  development  is  complete.
 
 
 
Web  Thesis  Project  2013
-­‐
 Chivonne  Williams  Make
 Up  Me
 
From  doing  this  project
 I  have  learned  a  lot  about  user  testing  and  feed  back  from  the  initial  starting  
of  the  project  as  a  social  site  and  being  aware  of  different  personas.  
 
I  have  learnt  about  the  
importance  of  social  sharing  in  today’s  society  and  building  trust.  If  I  were  t
o  start  the  project  again  
under  different  circumstances  I  would  take  my  initial  planned  approach  and  project  it  out  onto  social  
media  first  to  receive  client  feedback,  I  would  take  more  time  in  understanding  the  power  of  php  and  
how  the  different  features  
can  make  the  site  more  interactive
 and  successful
.  I  would  do  A  B  testing  
to  see  which  pages  appeal  more  and  give  a  more  successful  interactive  rate.
 I  would  learn  to  build  my  
own  plugins.
 
The  future  for  my  site  will  be:  
 


T
o  make  it  live  
after  learning  mor
e  about  legalities  
a
nd
 
direct
 clients  to  it  to  start  their  
campaigns.
 


Find  guest  bloggers  and  volunteers  willing  to  share  
their  knowledge,  experiences  and  
reviews  
to  keep  clients  engaged  with  the  sites
 content
 


Once
 traffic  and  engagement  rises  approach  aff
iliates  to
 start  affiliate  marketing
 


Once  trust  and  repeat  traffic  rises  to  build  in  a  sign  up  database  for  weekly  marketing  material  
via  email
 


Continue  to  
monitor
 and  develop  the  site  to  make  it  successful
 


When  
the  
site  becomes  more  popular  create  an  app  
to  make  finding  campaigns  and  donating  
even  easier  via  your  mobile  phone.
 
In  conclusion  to  the  Make  Up  Me  project  so  far  I  feel  I  have  been  successful  in  my  mission  to  design  a  
site  with  a  user  message  and  implement  pages  that  once  active  could  build  a  suc
cessful  and  viable  
business  ethic  if  I  continue  to  analyse  and  develop  the  site  month  by  month  to  make  it  successful.  I  
have  been  unsuccessful  in  delivering  a  fully
-­‐
fledged  site  within  a  scaled  timeframe.
 I  have  learnt  a  
great  deal  within  this  project  and  will  continue  to  learn  as  it  continues  to  develop.