Bilaga 4: Specifikation av produkter och tjänster - Pulsen

estrapadesherbetΛογισμικό & κατασκευή λογ/κού

18 Νοε 2013 (πριν από 4 χρόνια και 11 μήνες)

930 εμφανίσεις


Specifikation av produkter och tjänster

1

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?




Bilaga 4: Specifikation av produkter och
tjänster



Innehållsförteckning


Bilaga 4: Specifikation av produkter och tjänster

1

1

SPECIFIKATION AV PRODUKTER

6

1.1

Kontorsstöd

6

1.1.1

Sökmotor

6

1.1.2

IBM


Lotus Dashboards and Business Solutions

6

1.1.3

IBM
-

Lotus E
-
mail, Calendaring and Collaborative Applications

7

1.1.4

IBM
-

Lotus Instant Messaging, Web Conferencing and Learning

8

1.1.5

IBM
-

Lotus Mobile and Wireless

9

1.1.6

IBM
-

Lotus Team Collaboration, Content Management and e
-
forms

10

1.1.7

Insera Insight

11

1.1.8

Netoptions, E
-
post kommunikation

12

1.1.9

Novell
-

GroupWise

14

1.1.10

Novell
-

Open Workgroup Suite

14

1.1.11

Novell
-

Novell Small Business Suite

15

1.1.12

Novell
-

Novell Teaming + Conferencing

15

1.1.13

Pulsen
-

Pulsen notifi
ering

15

1.1.14

Pulsen
-

Pulsen projektportlet för SiteVision

16

1.1.15

Pulsen
-

Nätmappar

16

1.1.16

Pulsen
-

Pulsen meddelandeportlet

17

1.1.17

Pulsen
-

Pulsen kalenderportlet, IMAP/WS

17

1.2

Operativsystem

17

1.2.1

IBM
-

Tivoli Identity Management

17

1.2.2

Microsoft
-

Microsoft Windows Server

18

1.2.3

Microsoft
-

Microsoft Virtual Server

19

1.2.4

Novell
-

eDirectory

20

1.2.5

Nove
ll Linux Desktop

20

1.2.6

Novell
-

Open Enterprise Server

20

1.2.7

Novell
-

NetWare 6.5

20

1.2.8

Novell
-

SUSE Linux Enterprise Server

21

1.2.9

Pulsen
-

Pulsen tunn klient portlet

21

1.3

Säker
hetsprodukter

21

1.3.1

CA

21

1.3.2

IBM
-

Tivoli Security Management

23

1.3.3

Microsoft
-

Microsoft ISA Server

24

1.3.4

Nexsan
-

Assureon

25

1.3.5

NordicEdge
-

One Time Password Server ™

25

1.3.6

NordicEdge
-

Certificate Services ™

25

1.3.7

Novell
-

Access Manager

26

1.3.8

Novell
-

BorderManager

26

1.3.9

Novell
-

iFolder

27

1.3.10

Novell

-

SecureLogin

27

1.3.11

Novell
-

Security Manager

27

1.3.12

Novell
-

Sentinel

28

1.3.1

PointSharp


PointSharp ID

28

1.3.2

PointSharp


PointSharp ID IAG 2007 Add
-
on

29

1.3.3

PointSharp


Poi
ntSharp ISA 2006 Add
-
on

29

1.3.4

PointSharp


PointSharp e
-
legitimation IAG 2007

30

1.3.5

PointSharp


PointSharp Hardware Toke
ns (OATH)

30

1.3.6

PointSharp


Microsoft IAG 2007 Appliance

30

1.3.7

PointSharp


Microsoft ISA 2006 Appliance

30

1.3.8

PointSharp


Resonate Load Balance software

31

1.3.9

PortWise
-

PortWise 4.5 Access Package

31

1.3.10

PortWise
-

PortWise 4.5 Authentication Package

31

1.3.11

Pulsen
-

Pulsen självregistreringsportlet för e
-
legitimation

32

1.3.12

RSA
-

RSA Authentication Manager

32

1.3.13

RSA
-

RSA Authentication Deployment Manager

32

1.3.14

RSA
-

RSA Authentication Agents

32

1.3.15

RSA
-

RSA SecurID for Windows

33


Specifikation av produkter och tjänster

2

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


1.3.16

RSA
-

RSA SecurID tokens

33

1.3.17

Signicat


Signicat ID (elektronisk identifiering)

33

1.3.18

Signicat


Signicat Connector

34

1.3.19

Symantec
-

Backup Exec

34

1.3.20

Symantec
-

Backup ExecSystem Recovery

34

1.3.21

Symantec
-

Brightmail

AntiSpam

35

1.3.22

Symantec
-

Client Security

35

1.3.23

Symantec
-

Critical System Protection

35

1.3.24

Symantec
-

DeepSight™ Threat Management System

35

1.3.25

Symantec
-

Enterprise Vault

36

1.3.26

Symantec
-

Hosted Mail Security

37

1.3.27

Symantec
-

IM Manager

37

1.3.28

Symantec
-

Information Foundation 2007

37

1.3.29

Symantec
-

Symantec™ Mail Security 8100
-
serien

37

1.3.30

Symantec
-

Mail Security 8200/8300 Series

38

1.3.31

Symantec
-

Network
Access Control

38

1.3.32

Symantec
-

Sygate Enterprise Protection

39

1.3.33

Syncsort
-

Backup Express

39

1.3.34

Trend
-

Trend Micro Enterprise Protection Strategy

40

1.3.35

Trend
-

Trend Micro SMB (Small Medium Business)

40

1.3.36

Websense


Websense Enterprise / Web Security Suite

40

1.3.37

Veritas
-

Veritas NetBackup

41

1.3.38

Veritas
-

NetBackup PureDisk Remote Office Edition

42

1.3.39

Veritas
-

NetBackup Storage Migrator

43

1.3.40

IBM
-

Prov
entia Network Mail

43

1.3.41

IBM
-

Proventia Enterprise Scanner

43

1.3.42

IBM Proventia Network Anomaly Detection

44

1.3.43

IBM


Proventia Network IPS

45

1.3.44

IBM


Proventia Server / RealSecure Server Sensor

45

1.3.45

IBM


Proventia Multi
-
Function Security
-

UTM

45

1.3.46

IBM


Proventia Desktop

46

1.3.47

IBM


Pr
oventia Site Protector

47

1.4

Driftsstödsprodukter

49

1.4.1

Appsense
-

Appsense Management Suite

49

1.4.2

Appsense
-

Appsense Application Manager

49

1.4.3

Appsense
-

Appsense Performance Manager

49

1.4.4

Appsense
-

Appsense Environment Manager

50

1.4.5

CA

50

1.4.6

IBM
-

Tivoli Business Application Management

50

1.4.7

IBM
-

Tivoli Server, Network and Device Management

51

1.4.8

IBM
-

Tivoli Service Management

52

1.4.9

IBM
-

Tivoli NetCool for Service Providers

53

1.4.10

IBM
-

Tivoli Storage Management

54

1.4
.11

IBM
-

Tivoli Storage Manager, TSM

55

1.4.11.1

Infotool
-

iET ITSM

55

1.4.11.2

Infotool
-

iET CMDB

5
8

1.4.12

Microsoft
-

Microsoft Identity Integration Server (MIIS)

60

1.4.13

Microsoft
-

Microsoft System Center

61

1.4.14

Microsoft
-

Microsoft System Mangement Server 2003

61

1.4.15

NordicEdge
-

Identity Manager™

62

1.4.16

NordicEdge
-

Automatic Account Manager ™

63

1.4.17

NordicEdge
-

Password Kiosk ™

63

1.4.18

Novell
-

Business Continuity C
lustering

64

1.4.19

Novell
-

Cluster Services for Open Enterprise Server

64

1.4.20

Novell
-

Data Center Management

64

1.4.21

Novell
-

Identity Manager

65

1.4.22

Novell
-

SecureWave Sanctuary Suite

65

1.4.23

Novell
-

Storage Manager

65

1.4.24

Novell
-

ZENworks Suite

65

1.4.25

Novell
-

ZENworks Desktop Management

66

1.4.26

Novell
-

ZENworks Server Management

66

1.4.27

Novell
-

ZENworks Patch Management

66

1.4.28

Novell
-

ZENworks Configuration Management

67

1.4.29

Novell
-

ZENworks Handheld Management

67

1.4.
30

Novell
-

ZENworks Linux Management

67

1.4.31

Novell
-

ZENworks Virtual Machine Management

68

1.4.32

Novell
-

ZENworks Orchest
rator

68

1.4.33

Novell
-

ZENworks HPC Management

68

1.4.34

Acresso
-

AdminStudio

69

1.4.35

Acresso
-

Installshield

70

1.4.36

Acresso
-

InstallAnywhere

70

1.4.37

Acresso
-

Workflow Manager

72


Specifikation av produkter och tjänster

3

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


1.4.38

Omada


Identity Manager

72

1.4.39

op5
-

Monitor

73

1.4.40

op5
-

Statistics

74

1.4.41

op5
-

LogServer

74

1.4.42

Pulsen
-

Pulsen SnapShot

74

1.4.42.1

Easit

75

1.4.43

Symantec
-

Mail Security for Microsoft Exchange

77

1.4.44

Symantec
-

Mail Security fo
r SMTP

78

1.4.45

Symantec
-

Premium AntiSpam

78

1.4.46

Symantec
-

Mail Security Enterprise Edition

78

1.4.47

ThinPrint
-

ThinPrint Application Server Engine

79

1.4.48

Thinprint
-

ThinPrint Server Engine

79

1.4.49

TrustID
-

Restore Admin

79

1.4.50

TrustID
-

ChangeAuditor

79

1.4.51

TrustID
-

SecurityManager

80

1.4.52

TrustID
-

GPOADmin

80

1.4.53

TrustID
-

AccessManager

80

1.4.54

Trus
tID
-

LogADmin

80

1.4.55

TrustID
-

ReportADmin

81

1.4.56

TrustID
-

SelfServiceADmin

81

1.4.57

TrustID
-

MissionControl

81

1.4.58

TrustID
-

DirectoryTroublershooter

81

1.4.59

TrustID
-

DNSAnaly
zer

82

1.4.60

TrustID
-

DirectoryAnalyzer

82

1.4.61

TrustID
-

DS Expert

82

1.4.62

TrustID
-

DeTroubler

82

1.5

Asset Management

82

1.5.1

CA

82

1.5.2

Novell
-

ZENworks Asset Management

83

1.5.3

Qondoc
-

Easit Asset

83

1.5.4

Sam
-
produkter

84

1.5.5

IBM
-

Tivoli License Compliance Manager (TLCM)

84

1.6

Middleware

85

1.6.1

C
A

85

1.6.2

Cendio
-

ThinLinc

85

1.6.3

Citrix
-

Citrix Presentation Server

86

1.6.4

Citrix
-

Citrix Access Essentials

86

1.6.5

Citrix
-

Citrix Password Manager

86

1.6.6

Citrix
-

Citrix EdgeSite

86

1.6.7

Citrix
-

Citrix Access Gateway

87

1.6.8

Citrix
-

Access Gateway med Advanced Access Control

87

1.6.9

Citrix
-

Citrix NetScaler Application Accelerator

87

1.6.10

Citrix
-

Citrix NetScaler Application Switch

87

1.6.11

IBM
-

Information Integration

87

1.6.12

IBM
-

WebSphere Application and Transaction Infrastructure

88

1.6.13

IBM
-

Application Transformation

90

1.6.14

IBM
-

WebSphere Business Integration

90

1.6.15

IBM
-

WebSphere Commerc
e

92

1.6.16

IBM
-

WebSphere Mobile and Speech Middleware

93

1.6.17

IBM
-

WebSphere Portals

94

1.6.18

IBM
-

WebSphere Product Information Management

94

1.6.19

Microsoft
-

Project Server 2007

95

1.6.20

Microsoft
-

Microsoft Office SharePoint Server 2007

96

1.6.21

Microsoft
-

Microsoft Biz Talk Server

97

1.6.22

MULE ESB

97

1.6.23

MULE Galaxy

98

1.6.24

Senselogic
-

SiteVision

98

1.6.
24.1

Senselogic SiteVision Professional

99

1.6.24.2

Senselogic SiteVision Portal

99

1.6.24.3

Senselogic Sitevision Enterprise

99

1.6.24.4

Senselogic SiteVision tilläggsmoduler

99

1.6.25

Symantec Discovery

102

1.6.26

Symantec LiveState Patch Manager

102

1.6.27

Symantec LiveState Delivery

103

1.6.28

Symantec LiveStat
e Client Management Suite

103

1.6.29

Symantec
-

i³ for SQL Server

103

1.6.30

Symantec
-

pcAnywhere

103

1.6.31

Veritas
-

Storage Foundation & Cluster Server (SFHA)

104

1.6.32

Vizioncore
-

esxRanger Professional

105

1.6.33

Vizioncore
-

esxReplicator

105

1.6.34

Vizioncore
-

esxCharter

105

1.6.35

Vizioncore
-

Esxcharcher

105


Specifikation av produkter och tjänster

4

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


1.6.36

Vmware
-

VMware Infrastucture 3

105

1.6.37

VMware
-

VMware VDI

106

1.6.38

VMware
-

VMware ACE

106

1.6.39

VMware
-

VMware Workstation

106

1.7

Utvecklingsverktyg

106

1.7.1

CA

106

1.7.2

IBM
-

Lotus Application Design and Development

107

1.7.3

IBM
-

Rational Architecture Management

108

1.7.4

IBM
-

Rational Change and Release Management

110

1.7.5

IBM
-

Rational Process and Por
tfolio Management

111

1.7.6

IBM
-

Rational Quality Management

112

1.8

Databashantering

114

1.8.1

IBM
-

Database Servers

114

1.8.2

IBM
-

Database Tools

115

1.8.3

IBM
-

Enterprise Content Manage
ment

116

1.8.4

Microsoft
-

SQL server 2005

118

1.9

Statistikprogramvara

119

1.9.1

Infotool
-

DI
-
Diver

119

1.9.2

IBM
-

Dynamic Data Warehousing and Business Intelligence

123

1.9.3

Ensolution


QPR ProcessGuide

124

1.9.4

Insera
-

Insight

126

1.9.5

Ensolution


QPR ScoreCard

128

1.9.6

Ensolution


CostPerform

128

2

SPECIFIKATION AV INKÖPSSTÖD

129

2.1

Kundservice

129

2.2

Leveransuppföljning

129

2.3

Administration

129

2.4

Webbutik

130

3

SPECIFIKATION AV KONSULTTJÄNSTER

130

3.1

Installationstjänster

130

3.1.1

Pul
sen
-

SAFE Plattformsval

130

3.1.2

Pulsen
-

SAFE Beslutsunderlag

130

3.1.3

Pulsen
-

SAFE Behovsanalys

131

3.1.4

Pulsen
-

SAFE Produktjämförelse

131

3.1.5

Pulsen
-

SAFE Huvudprojektledare

131

3
.1.6

Pulsen
-

SAFE Delprojektledare

131

3.1.7

Pulsen
-

SAFE Systemarkitekt

132

3.1.8

Pulsen
-

SAFE Projektadministratör

132

3.1.9

Pulsen
-

SAFE Förvaltning Funktionstest

133

3.1.10

Pulsen
-

SAFE Förvaltning Säkerhetsanalys

133

3.1.11

Pulsen
-

SAFE Förvaltning Optimering

133

3.1.12

Pulsen
-

SAFE Access Projektering

133

3.1.13

Pulsen
-

SAFE Access Design & Implementation

134

3.1.14

Pulsen
-

SAFE Identity Projektering

135

3.1.15

Pulsen
-

SAFE Iden
tity Design & Implementation

135

3.1.16

Pulsen
-

SAFE Virtualisering Projektering

136

3.1.17

Pulsen
-

SAFE Virtualisering Design

och Implementation

136

3.1.18

Pulsen
-

SAFE Virtualisering Hälsokontroll

137

3.1.19

Pulsen

-

SAFE Workplace
Projektering

137

3.1.20

Pulsen
-

SAFE Workplace Design & Implementation

138

3.1.21

Pulsen
-

SAFE Workplace Paketverkstad

138

3.1.22

Pulsen
-

SAFE Workplace Complete

138

3.1.23

Pulsen
-

SAFE
Security

Projektering

139

3.1.24

Pulsen
-

SAFE
Security

Design & Implementation

139

3.1.25

Pulsen
-

SAFE Specialist Projektering

140

3.1.26

Pulsen
-

SAFE Specialist Design & Implementation

140

3.1.27

Pulsen
-

SAFE Install Manager

140

3.1.28

Insera
-

Installation

140

3.2

Implementations
-

och integrationstjänst

141

3.2.1

Pulsen
-

SAFE Förvaltning Styrning

141

3.2.2

Pulsen
-

SAFE POP Strategi och Projektledning

141

3.2.3

Pulsen
-

SAFE POP IS
-
analys

141

3.2.4

Pulsen
-

S
AFE POP E
-
tjänstutredning

142

3.2.5

Pulsen
-

SAFE POP Projektledning

143

3.2.6

Pulsen
-

SAFE POP Struktur, design och innehållsa
nalys

143

3.2.7

Pulsen
-

SAFE POP Tillgänglighetsanalys

144

3.2.8

Pulsen
-

SAFE POP Verksamhetsutveckla med webbplattform

144

3.2.9

Pulsen
-

SAFE POP Grafisk design

144

3.2.10

Pulsen
-

SAFE POP Implementation hemsida/Intranät

145

3.2.11

Pulsen
-

SAFE POP Projektering

146

3.2.12

Pulsen
-

SAFE POP Utveckling

146

3.2.13

P
ulsen
-

SAFE Mailstore

147


Specifikation av produkter och tjänster

5

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


3.2.14

Insera
-

Införande av Insight

148

3.2.14.1

Analys och definitionsfasen

148

3.2.14.2

Design & planeringsfasen

148

3.2.14.3

Utveckling o installation

149

3.2.14
.4

Driftsättning & uppföljning

149

3.3

Användarstöd

150

3.3.1

Pulsen
-

SAFE Tekniksupport

150

3.3.2

Pulsen
-

SAFE POP Support

151

3.3.3

Insera
-

Trygghetsavtal

151

3.4

SAM, Software Asset Mana
gement

151

3.4.1

Pulsen
-

SAFE SAM Inventory & Identify

151

3.4.2

Pulsen
-

SAFE SAM Compliance

152

3.4.3

Pulsen
-

SAFE SAM Strategy

152

3.4.4

Pulsen
-

SAFE SAM Rätt Licens

152

3.5

Utbildning

153

3.5.1

Pulsen
-

SAFE Access Utbildning

153

3.5.2

Pulsen
-

SAFE Identity Utbildning

153

3.5.3

Pulsen
-

SAFE Virtualisering Utbildning

153

3.5.4

Pulsen
-

SAFE Workplace Utbildning

153

3.5.5

Pu
lsen
-

SAFE POP Utbildning

153

3.5.6

Insera


Utbildning

154

3.5.7

Infotool


Utbildning

155

4

SPECIFIKATION AV UTBILDNING

159

4.1

Administrativa krav

159

4.2

Kompetens och kvalitet

159

4.3

Offererade utbildningar

159








Specifikation av produkter och tjänster

6

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


1

SPECIFIKATION AV PRO
DUKTER


1.1

Kontorsstöd


1.1.1

Sökmotor


SiteSeeker Appliance

SiteSeeker är en produkt för att via webbapplication
underlätta användarnas
informationssökning på webbplatser och i olika system. SiteSeeker
Appliance är en sökmotor och statisitkverktyg för användning på större
publika webbplatser
, e
-
handelswebbar samt intranät. Med funktioner som
stangings
-

och grammatiks
töd, synonymhantering och en intelligent
rankningsaligoritm levererar SiteSeekter Appl
iance mer relevanta
sökresultat.
På intranät levererar SiteSeeker personaliserade sökresultat
filtrerade baserade på användarens behörighet.

All administration av sökfun
ktionen sker via ett webbaserat gränssnitt.
Administratören väljer själv vilka informationskällor som ska vara sökbara
samt hur sökträffarna visas. Med sökmotorn följer en färdig mall för visning
av sökresultat men det finns också möjlighet att integrera s
ökresultatsidan i
sin webbplattform med SiteSeeker Web Servicegränssnitt.

Det integrerade statistikverktyget ger bland annat feedback om populära
sökord, klickbeteenden samt vilka sökord som används för att ta sig fram till
olika delar av webbplatsen eller

intranätet.


SiteSeeker Remote

SiteSeeker Remote är en sökmotor och statistikverktyg för användning på
små till medelstora publika webbplatser.. Med funktioner som stavnings
-

och grammatiskstör, synonymhantering och en inteliigenr rankningsalgoritm
levere
ras SiteSeeker Remote mer relevanta sökresultat.

All administration av sökfunktionen sker via ett webbanserat gränssnitt.
Administratören väljer själv vilka informationskällor som ska vara sökbara
samt hur sökträffarna visas. Med sökmotorn följer en färdig

mall för visning
av sökresultat men det finns också möjlighet att integrera sökresultatsidan i
sin webbplattform med SiteSeeker Web Servicegränssnitt.

Det integrerade statistikverktyget ger bland annat feedback om populära
sökord, klickbeteenden samt vilk
a sökord som används för att ta sig fram till
olika delar av webbplatsen eller intranätet.


1.1.2

IBM


Lotus Dashboards and Business Solutions



IBMs Lotus programvaror erbjuder lösningar för standardsbaserade sk
Dashboards som visuellt presenterar olika typer
av mätvärden, KPI (Key
Performance Indicators). De utgörs av sammansatta applikationer som med
stor grad av frihet kan konfigureras efter egna behov och önskemål för att
passa den egna verksamheten. Det innebär att olika verksamhetsprocesser
enkelt kan föl
jas upp och att användarna får möjlighet att snabbt och

Specifikation av produkter och tjänster

7

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


effektivt agera baserat på olika händelser och förändringar i underliggande
mätvärden.



IBM WebSphere Dashboard Framework

är ett verktyg som används till
att redovisa olika mätområden inom en verksa
mhet. Dessa mätområden kan
vara kundnöjdhet, tid som en kundtjänst har svarat på inkommande
förfrågningar, en säljorganisations måluppfyllnad, frånvaro inom en
avdelning osv. Mätningar kan egentligen kopplas till alla funktioner som har
ett definierat mätv
ärde. Verktyget är webbaserat och mycket
anpassningsbart till olika ändamål och behov samtidigt som det utgör ett
mycket kostnadseffektivt sätt att erhålla ett mätinstument på en webbplats.

Genom att låta användare ta initiativ direkt från verktyget möjli
ggörs snabba
åtgärder på olika uppkomna händelser. Sammantaget levererar WebSphere
Dashboards en skräddarsydd informationsbild över hur verksamheten
fungerar och hur dess olika delar presterar.


I
BM WebSphere Business Strategy and Execution

är en paketeri
ng av
olika tillämpningar som effektivt låter en organisation länka samman sina
verksamhetsmål med relevant och aktuell verksamhetsinformation. Utöver
Dashboards så innehåller denna produkt även verktyg för att leverera ett
mätbart ledningsbeslut ner till

alla roller och grupper inom en organisation,
så att var och en inom organisationen vet vad som skall åstadkommas.

Dessa mätvärden kan följas upp från ledning eller gruppnivå, och visa hur
olika delar i en organisation fungerar och var eventuella extra i
nsatser
behöver göras för att styra upp och nå utsatta mål.

Mätvärden kan hämtas från olika källor eller anges i verktyget. Är det
ekonomiska mål så kan verktyget hämta information direkt från ett
ekonomisystem och visa en uppföljning för organisationen.


Med dessa verktyg kan en ledningsgrupp fatta välgrundade beslut på aktuell
och relevant information om läget inom organisationen eller företaget.


1.1.3

IBM
-

Lotus E
-
mail, Calendaring and Collaborative
Applications


Programutbudet för meddelandehantering omfatt
ar integrerade
samarbetsmiljöer som bygger på kataloger, e
-
post och
gruppkalenderfunktioner.


IBM Lotus Domino

är en beprövad, säker och effektiv e
-
postprodukt.
Lotus Notes kom med sin första version 1989 och har sedan dess
kontinuerligt vidareutvecklats
och kommer till sommaren
-
07 att utkomma i
version 8.

Med den nya versionen lanseras många nyheter, främst med betoning på
användargränssnittet som har ett nytt och attraktivt utseende, med många
nya intuitiva egenskaper som förenklar för användarna och yt
terligare ökar
användbarheten. Stor vikt har också lagts vid produktivitetshöjande

Specifikation av produkter och tjänster

8

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


funktioner så som en sidolist för samverkansfunktioner som ’chat’ och
’online awareness’, RSS
-
läsare, Dagens Agenda och Aktiviteter.


Integrationen med Windows har också f
örbättrats och gjorts mer neutral
genom att utnyttja Windowskonventioner som shift
-
click och ctrl
-
click för
att markera flera e
-
postmeddelanden, samt F5 för att uppdatera fönster.
Andra funktioner är förhandsgranskning av e
-
post till höger på skärmen,
vis
itkort i personliga kontakter, möjlighet att följa diskussionstrådar direkt i
inkorgen, samt möjligheter att återkalla e
-
post, bara för att nämna några.


Lotus Notes

8 bygger på Eclipse som är en öppen Java
-
plattform. Eclipse
är ett ramverk byggt på öppe
n källkod som drivs och utvecklas gemensamt
av medlemmarna i eclipse.org., IBM, BEA, Intel, Nokia, Motorola,
Computer Associates, Borland m.fl. (se eclipse.org).


En stor fördel med Eclipse
-
ramverket är just att det bygger på en öppen s.k.
plugin
-
modell.
Det innebär att man kan integrera andra typer av
applikationer, baserade på andra system än Domino, direkt i Notesklienten.


Man kan t.ex. få en Dominoapplikation att tala med .NET eller SAP
-
applikationer direkt i Notes via exempelvis Web Services, utan a
tt behöva
skapa s.k. konnektorer mellan serversystemen.

Funktionen kallas sammansatta applikationer eller ”Composite
Applications”. För att skapa dessa applikationer så använder man Domino
Designer och den medföljande ”Composite Application Editor”. Det
går
också att bygga sammansatta applikationer med Javaprogrammering i ett
verktyg som Eclipse eller Rational Application Developer (RAD).


Man kommer även fortsättningsvis att kunna utveckla NSF
-
baserade
Notesapplikationer med Domino Designer, fast med en
hel del förbättringar.
Exempelvis Web Services
-
stöd, SQL
-
programmering samt flera nya
skriptfunktioner och klasser.



1.1.4

IBM
-

Lotus Instant Messaging, Web Conferencing and
Learning


IBM erbjuder en komplett uppsättning kraftfulla produkter som gör det
möjli
gt att samverka kring och dela information mellan olika individer i alla
typer av formella och informella grupperingar.

Samarbetslösningar ger organisationer nya möjligheter att tillvarata
utvecklings
-

och innovationskraften i mötet mellan människor. Verk
tyg
som främjar och stödjer spontan samverkan är verktyg som understödjer
processen att ta snabba men ändå väl underbyggda beslut.



Specifikation av produkter och tjänster

9

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


Lösningar för utbildning, såväl administration av lärarledd utbildning som
avancerade lösningar med onlineutbildning och vir
tuella klassrum skapar
förutsättningar för maximal individuell
-

och samverkansproduktivitet.


Lotus Sametime.
Konversera online med en eller flera andra med instant
messaging, eller chatt. Starta en Webbkonferens för att gemensamt gå
igenom ett dokument,

eller för att dela applikationer eller desktop. Lotus
Sametime är IBM’s lösning för realtidskommunikation mellan människor.


Den innehåller också stöd för IP
-
telefoni (VoIP) och genom integration kan
även vanliga nätverk anslutas så att även den som inte
har tillgång till en
PC, eller annan klientenhet med Webbåtkomst, kan delta i en konferens
genom en vanlig telefon.


Liksom andra IBM
-
teknologier är Sametime byggd för att klara en
storskalig användning men erbjuder samtidigt olika sätt att klustra och
l
astbalansera så att en lösning med önskad kapacitet kan konfigureras.


Olika nätverksbolag och företag som levererar konferenssystem erbjuder
integrationslösningar med IBM Lotus SameTime


Lotus Learning Management System
är en allt
-
i
-
ettlösning för hanteri
ng
och administration av klassrumsbaserad och elektroniska
utbildningsresurser, kurser och kursmaterial inklusive verktyg och
hjälpmedel för att konstruera on
-
linekurser. Lösningen omfattar också
hjälpmedel och rapporter för uppföljning av utbildningsverk
samhet.


Lotus Virtual Classroom

är en samling verktyg som gör det möjligt att
snabbt och enkelt skapa och genomföra engagerande Webbaserade
utbildningssessioner. Genom att utnyttja webben som
kommunikationskanal för utbildning öppnas helt nya möjligheter

att
organisera utbildningen eftersom utbildningen kan genomföras utan
kostnader för resor, kost & logi för deltagarna och utan kostnader för
utbildningslokaler.



1.1.5

IBM
-

Lotus Mobile and Wireless




Lotus Mobile and Wireless erbjuder funktioner som gör
informationsåtkomst och samarbete möjligt även då man inte befinner sig i
en uppkopplad kontorsmiljö. Genom mobila och trådlösa enheter som till
exempel mobiltelefoner och PDA:er är det nu möjligt att alltid ha tillgång
till viktiga verksamhetslösningar b
aserade på Domino
-

eller WebSphere
-
plattformarna oavsett var man befinner sig.


Lotus Expeditor
är IBM’s universella klientprogramvara som kan
användas för att nå ut med tillämpningar på IBM Lotus
-
, IBM WebSphere
-
,
IBM Workplace
-

och Eclipse
-
infrastrukture
r till olika typer av mobila

Specifikation av produkter och tjänster

10

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


enheter. Expeditor har fått sin flexibilitet genom att den är byggd på en
tjänstebaserad arkitektur och öppna standards vilket gör det möjligt att
återanvända redan befintliga lösningar på nya sätt för att kunna öka
produktivi
teten. Genom central administration och inbyggd
distributionsfunktionalitet går det att bygga mycket kostnadseffektiva
lösningar med Expeditor. För att snabbt och enkelt kunna bygga och
distribuera applikationer med Lotus Expeditor levereras produkten med
verktyg som erbjuder följande möjligheter:




Design av sammansatta applikationer enligt SOA med olika
komponenttyper såsom Java Swing, Visual Basic, ActiveX, Java
applets, JSP, AJAX m.fl.



Integration med olika källor genom standardiserade gränssnitt som
Web

Services.



Möjlighet att köra applikationerna lokalt på enheterna när
uppkoppling saknas.



Webbaserade eller klientbaserade användargränssnitt.


Lotus Domino Unified Communications
sammanför röstmeddelanden, e
-
postmeddelanden och fax i en gemensam funktion
med enhetlig lagring som
är enkel att komma åt från olika typer av enheter, allt från telefoner till
persondatorer, inklusive olika mobila enheter.


Produkten har dessutom inbyggt stöd för att med olika mekanismer
uppmärksamma användare på att ett meddelan
de som uppfyller vissa valda
kriterier har inkommit.



1.1.6

IBM
-

Lotus Team Collaboration, Content Management
and e
-
forms



Lotus Team Collaboration innehåller funktioner för att på ett enkelt sätt
skapa, söka efter och arbeta i projektrum. Projektrummen i
nnehåller också
funktionalitet för att hantera arbetsflöden liksom funktioner för
dokumenthantering med versionsstöd. Produkten och dess funktioner står
inför en generationsväxling och kommer inom kort att ersättas med
produkten Lotus Quickr.


IBM Lotu
s Quickr
tillhandahåller tjänster som gör det enkelt och naturligt
att dela med sig av sina personliga dokument. Det passar för spontana och
omedelbara behov i det dagliga arbetet såväl som för större projekt där man
ska ha del av sammanhörande information

och uppgifter på ett
välorganiserat sätt. Med Quickr är det påfallande enkelt att skapa en mycket
effektiv och avancerad projektplats som ändå är enkel att använda.

Lotus Quickr kan samverka med Lotus Notes, WebSphere Portal och IBM
Lotus SameTime för k
ompletterande funktionalitet. Produkten har möjlighet
att versionshantera dokument och har funktioner för ut
-

och incheckning av
handlingar.


Specifikation av produkter och tjänster

11

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


Lotus Quickr kommer också att ha färdiga teman för olika typer av
samarbeten och projekt.

I utvecklingen av IBM L
otus Quickr har man prioriterat tre områden,
användarvänlighet, intuitivitet och integration.


Lotus Workplace Web Content Management (LWWCM)
är ett verktyg
som hanterar generell publicering från oberoende dokumentformat, till en
plats på en webbsida. Det
kan vara på internet, intranät eller ett extranet. Det
kan också vara information som publiceras i en portal t.ex. WebSphere
Portal. Informationen kan också kombineras med bilder i lämpliga format.
Publicering utförs på ett enkelt och smidigt sätt men kan
också kombineras
med ett godkännandeflöde för ett dokument. LWWCM hjälper företaget
eller organisationen att få kontroll på informationsflödet vid webb
-
publicering.


IBM Workplace Form
levererar ett dynamiskt, intelligent och säkert
formulär som dessutom h
ar stöd för signering och som kan hanteras
självständigt eller ingå i en definierad verksamhetsprocess. IBM Workplace
Forms består av en serverkomponent , ett designverktyg och formulärläsare.


Produkten stödjer öppna standards och blankettformatet bygge
r på XML.
Genom det standardiserade formatet är det enkelt att integrera formulären
med bakomliggande verksamhetssystem, och Workplace Forms är därmed
ett effektivt sätt att åstadkomma olika typer av E
-
tjänster. I kombination
med automatiserade processte
g kan Workplace Forms minska det manuella
arbetet och effektivisera ärendehanteringen. Produkten passar utmärkt för
olika typer av ’self
-
service’
-
tjänster, och gör det möjligt att arkivera ifyllda
formulär på ett kostnadseffektivt sätt.

1.1.7

Insera Insight

In
seras applikation Insight är en moduluppbyggd plattform som erbjuder ett
heltäckande koncept inom området besluts
-

och ledningsstöd.


I grunden ligger ett datalager som kan hämta information från datakällor
oberoende av leverantör. Till datalagret finns et
t antal verktyg som gör
informationen tillgänglig för användarna för avancerad analys, uppföljning
och presentation av information. Alla verktyg finns lätt tillgängliga från en
gemensam vy/ portal.


Med Insight är det bl a möjligt att automatiskt generera
rapporter och
nyckeltal som sprids till rätt beslutsfattare på lämpliga nivåer i
organisationen vilket leder till bättre utnyttjad tid och bättre beslutsunderlag.


Insight hanterar och effektiviserar hanteringen av gemensamma regler,
nyckeltal, rapporter,

analyser samt budget och prognos.


Alla delar hänger samman i en gemensam administration (manager).



Specifikation av produkter och tjänster

12

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


1.1.8

Netoptions, E
-
post kommunikation

BizWizard eMarketing Suite från Netoptions är en moduluppbyggd
programvara som ger digitalt stöd i arbetet med informatio
nsspridning ex.
internt, till bolags kunder och för medborgarservice. BizWizard är i grunden
utvecklad för lite större organisationer med många användare i flera
nämnder, flera verksamhetsområden,

flera geografiska enheter etc. Man kan
arbeta helt decentra
liserat men ändå ha en helt central kontroll över vad som
sker. Med ett fullödigt behörighets
-

och mappsystem kan man från centralt
håll styra kommunikation utifrån policys, strategier, grafisk profil och
flexibelt styra vilka tillåta funktioner som finns
ute på varje enhet etc.

Färdiga kopplingar finns idag till ett flertal av de vanligaste CRM
-
systemen
som Caesar, SuperOffice, Kontakt, Lime och Microsoft CRM, samt CMS
system.

Med hjälp av koppling via Webservices kan även s k transaktionsmail
skickas ut s
om respons på någon händelse i ett av myndigheten eller
bolagets verksamhetssystem.

Även en SMS
-
funktion med full statistik finns såsom en modul liksom en
inbyggd SPAMkontroll.


BizWizard Pro

Denna modul är basen för användande av BizWizard, där finns en e
ditor för
att konstruera utskicken, grundläggande statistisk funktion,
databasfunktionen. Denna modul måste ni ha för att kunna använda
systemet.


BizWizard Statistics

Denna modul skapar uppföljningsmöjlighet på ett djupare plan. I både
basmodulen och stat
istikmodulen kan de mottagarlistor som utvinns
användas i det fortsatta kommunikationsarbetet.


BizWizard Customer Dialogue

Detta är formulärmodulen. Formulärmodulen möjliggör
tvåvägskommunikation med mottagarna. Det är denna modul som används
om man t.ex.

skall använda systemet för att administrera evenemang, göra
kundenkäter e.d.



Specifikation av produkter och tjänster

13

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


BizWizard SPAM Check

Denna modul används för att kontrollera sannolikhetsgraden att det aktuella
utskicket kommer att klassas som spam av mottagarnas brandväggar.


BizWizard SM
S

Öppnar funktionalitet som ger möjlighet att kommunicera via SMS.


BizWizard Enterprise Grouping

En modul som möjliggör att kunna arbeta med olika
underdatabaser/grupper.


BizWizard Add User

I Basmodulen ingår licens för en användare, en AddUser modul pe
r
ytterligare användare behövs vid flera användare inom samma företag.


Bizwizard WebServices

Möjliggör att integrera BizWizard med andra system via Web
-
Services.


BizWizard Caesar Connect

BizWizard, integrerat med Caesar CRM.
Integrationen gör det möjlig
t att
enkelt överföra en målgrupp från Caesar till BizWizard samt att kunna
återföra statistik från BizWizard till Caesar, ex. studsar, länkklick mm.


BizWizard SuperOffice Connect

BizWizard, integrerat med SuperOffice CRM.
Integrationen gör det möjligt
at
t enkelt överföra en målgrupp från SuperOffice till BizWizard samt att
kunna återföra statistik från BizWizard till SuperOffice, ex. studsar,
länkklick mm.


BizWizard Lime Connect

BizWizard, integrerat med Lime.
Integrationen gör det möjligt att enkelt
öve
rföra en målgrupp från Lime till BizWizard samt att kunna återföra
statistik från BizWizard till Lime, ex. studsar, länkklick mm.


BizWizard Kontakt Connect

BizWizard, integrerat med Kontakt. Integrationen gör det möjligt att enkelt
överföra en målgrupp fr
ån Kontakt till BizWizard samt att kunna återföra
statistik från BizWizard till Kontakt, ex. studsar, länkklick mm.


BizWizard EPiServer Connect

Med EPiServer Connect är det möjligt att i ett utskick länka till en bild, sida,
eller annat innehåll som ligge
r i EPiServer.


BizWizard Fax

Möjliggör att kunna faxa direkt från BizWizard.



Specifikation av produkter och tjänster

14

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


BizWizard MS CRM Connect

BizWizard, integrerat med MS Dynamics CRM.
Integrationen gör det
möjligt att enkelt överföra en målgrupp från MS Dynamics CRM till
BizWizard samt att k
unna återföra statistik från BizWizard till MS
Dynamics CRM, ex. studsar, länkklick mm.



BizWizard SMTP Server Port25 (Vid drift i egen miljö)

Denna modul möjliggör att kunna installera och använda BizWizard i egen
miljö.


BizWizard Jeeves Connect

BizWiza
rd, integrerat med Jeeves CRM.
Integrationen gör det möjligt att
enkelt överföra en målgrupp från Jeeves CRM till BizWizard samt att kunna
återföra statistik från BizWizard till Jeeves CRM, ex. studsar, länkklick mm.


BizWizard Backbone CRM Connect

BizWiza
rd, integrerat med Backbone CRM.
Integrationen gör det möjligt att
enkelt överföra en målgrupp från Backbone CRM till BizWizard samt att
kunna återföra statistik från BizWizard till Backbone CRM, ex. studsar,
länkklick mm.


BizWizard Authorization

Denna mo
dul skapar den behörighetsfunktionalitet som gör att användare
kan administreras på olika nivåer och ges tillgång till mallar och mappar i
exakt den utsträckning som administratören vill.



1.1.9

Novell
-

GroupWise


GroupWise är en samarbetslösning som ökar före
tagets produktivitet.
GroupWise innehåller funktioner för e
-
post, snabbmeddelande, kalender och
uppgiftshantering. GroupWise ger även tillförlitliga och säkra
kommunikationskanaler som du kan lita på. GroupWise har inbyggt stöd för
Microsoft* Outlook*, PDA
-
integrering med nyckelpartners,
migreringsverktyg och ett flertal API:er.


För mer information se:
http://www.novell.com/products/groupwise/


1.1.10

Novell
-

Open Workgroup Suite


Novell Open Workgroup S
uite innehåller SUSE Linux Enterprise Server,
Open Enterprise Server, e
-
post och kalender med GroupWise,
resurshantering med ZENWorks, SUSE Linux Enterprise Desktop för linux
-
klienter och OpenOffice även för Windows.


Open Workgroup Suite innehåller följan
de komponenter:


Specifikation av produkter och tjänster

15

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?





Nätverkstjänster med Novell Open Enterprise Server



E
-
post och kalender med Novell GroupWise



Resurshantering med Novell ZENworks



Open source desktop med SUSE Linux Enterprise Desktop



Open source kontorpaket med OpenOffice


För mer informat
ion se:

http://www.novell.com/products/openworkgroupsuite/


1.1.11

Novell
-

Novell Small Business Suite

Novell Small Business suite är en lösning för det lilla kontoret. Novell Small Business
Suit
e innehåller e
-
post, kalender, resurshantering, brandvägg och
filhantering.

Novell Small Business suite innehåller följande komponenter:





NetWare 6.5 SP3



GroupWise 6.5.4



ZENworks 6.5 Desktop Management



BorderManager 3.8 SP3




För mer information se
:
http://www.novell.com/products/openworkgroupsuite/


1.1.12

Novell
-

Novell Teaming + Conferencing


Novell Teaming förenklar användarnas möjligheter att samarbeta med ett
antal hjälpmedel. Användare
kan skapa arbetsytor och bjuda in andra
medlemmar att delta både internt inom en organisation eller externt.
Virtuella team kan enkelt och på ett säkert sätt dela kalendrar, dokument,
diskussions forum, wikis och bloggar. Novell Teaming innehåller också et
t
kraftfullt workflow. Novell Teaming + Conferencing innehåller:



Dokumenthantering



Team kalendrar och ”task lists”



Diskussionstrådar, wikis, bloggar och RSS



Workflow



”Content” och ”knowledge management” med ”quick search”



Web och röst konferenser



”Inst
ant messaging/chat”



Möjlighet att dela applikationer och ”whiteboard”


För mer information se:
http://www.novell.com/products/teaming/


1.1.13

Pulsen
-

Pulsen notifiering



Specifikation av produkter och tjänster

16

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?



Pulsens notifieringsportlet lyfte
r fram status och meddelanden från ett eller
flera olika verksamhetssystem, och samlar det till ett Intranäts eller en
portals startsida eller annan valfri sida. Detta medför att användaren får en
överblick över sina arbetsuppgifter och information från fl
era olika system
utan att gå in i dessa. Naturligtvis kan användaren ”klicka” på en länk för att
komma till aktuellt system och information.


Pulsen notifieringsportlet grund

är själva portleten som presenterar den
samlade informationen. Den finns för närv
arande i portlet JSR 168 format.


Pulsen notifieringskoppling, IMAP/WS
är en koppling mellan systemet
och portleten och finns med färdiga kopplingar för ett antal system med
färdig funktion för integration via WebServices eller IMAP.


Pulsen notifieringsk
oppling, avancerat system
är en koppling mellan
systemet och portleten och finns med färdiga kopplingar för ett antal system
där det krävs anpassningar eller andra integrationstekniker än WebServices
eller IMAP stöd.



1.1.14

Pulsen
-

Pulsen projektportlet för Si
teVision

Produkten har utgått p.g.a. bristande kundunderlag


1.1.15

Pulsen
-

Nätmappar


Pulsen Nätmappar ger dig total tillgänglighet till dina filer var du än
befinner dig! Med Pulsen Nätmappars universella filhanterare får du på ett
unikt sätt tillgång till båd
e dina egna filer och de gruppfiler du har
behörighet till i olika nätverk. Du arbetar på ett enkelt sätt med de olika
filerna i din egen välbekanta filstruktur. Du har till och med full kontroll
även när du inte sitter vid din egen dator på kontoret. Du g
år helt enkelt in
via webbläsaren i vilken Internet
-
uppkopplad dator som helst där du kan
komma åt Nätmappar via Intranät eller portal.


Knyter ihop olika nätverk

Med Pulsen Nätmappar kan du arbeta med samtliga dina dokument
oberoende av vilket nätverk ell
er filsystem de finns.

Webbaserat

Nätmappar är en webbaserad applikation. Du går enkelt in via en vanlig
webbläsare.

Alla vanliga funktioner

Du känner hela tiden igen logiken och funktionerna i Nätmappar från din
vanliga filhanterare.

Portlet eller fristå
ende application

Pulsen Nätmappar finns både som portlet för användning i portal och som
fristående applikation.

Enkel inloggning


Specifikation av produkter och tjänster

17

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


Som portlet i portalmiljö kräver Nätmappar inga nya, extra inloggningar för
åtkomst till filer från olika nätverk. Fil system
ets ordinarie rättigheter
utnyttjas och självklart kan man aldrig gå förbi de ordinarie filsystemens
egna rättigheter för en användare. Om Nätmappar används om fristående
applikation måste man först göra en inloggning i Nätmappar för att komma
åt sina pers
onliga filer.

Enkel och säker behörighetskontroll

Behörigheter att komma åt filer följer automatiskt med in i Nätmappar,
vilket ger enklare administration och ökad säkerhet. Med möjlighet till
användarspecifika behörighetsregler avgränsar du säkert vilka f
iler som ska
visas och var de ska visas. Du kan alltså dela upp behörighet för olika typer
av användare och skapa gruppinloggningar. Bra för exempelvis protokoll
och personalinformation i ett intranet.

Raderar temporära filer

Säkerhetstänkandet är genomgåe
nde i Nätmappar. Filer sparas efter
redigering tillbaka till Nätmappar och temporära filler raderas automatiskt.

Stöder gällande standarder

Nätmappar stöder generella standarder för åtkomst och integration mellan
filsystem.

Flera språkvarianter

Nätmappar

finns i flera olika språkvarianter.


1.1.16

Pulsen
-

Pulsen meddelandeportlet

Produkten har utgått p.g.a. bristande kundunderlag


1.1.17

Pulsen
-

Pulsen kalenderportlet, IMAP/WS

Produkten har utgått p.g.a. bristande kundunderlag


1.2

Operativsystem


1.2.1

IBM
-

Tivoli Identity M
anagement


Identity Management
-
lösningar ger möjlighet till automatiserad hantering av
identiteter. De yttre kraven som SOX, Basel II, Svensk Bolagskod och EU’s
8:e direktiv ökar kraven på företag och organisationer. Då spårbarhet blir
allt viktigare är l
ösningar för automatiserade processer där allting loggas
numera högt prioriterade projekt. Många företag och organisationer hanterar
identiteter med manuella rutiner vilken kan få till följd att innehåll i olika
kataloger ej är synkroniserade på ett korrek
t sätt. Synkronisering av
kataloger är en nödvändig process för att få information om vilka identiteter
som finns och var de finns och om de är korrekta i enlighet med gällande
säkerhetspolicy.


IBM Tivoli Identity Manager

(TIM) hjälper företag att bygga

effektiva
processer för att hantera användaridentiteter. Dels för att skapa nya
identiteter men också för att på ett säkert sätt kunna förändra eller ta bort
identiteter synkroniserat mot alla system. Denna process ger företag och

Specifikation av produkter och tjänster

18

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


organisationer ett kontr
ollerat tillvägagångssätt, högre kvalitet samt
tryggheten med stark säkerhet. Många företag och organisationer snabbar
upp processerna avsevärt med automatisering. Det finns exempel på att man
kan gå från veckor till timmar när det gäller registrering och
distribution av
nya användaridentiteter.


TIM har en automatiserad hantering av olika roller och policys vilket gör
det enklare att klassificera och administrera användare.


Andra komponenter som igår i Tivoli Identity Manager är
Tivoli Directory
Integ
rator

för integration av kataloger och
Tivoli Directory Server
, en
LDAP
-
baserad katalog för hantering av identiteter


Tivoli Access Manager
(TAM) ger företag och organisationer möjlighet att
styra åtkomstkontroll till applikationer, operativsystem etc. TAM

är byggd
med en ’reverse proxy’ teknologi vilket gör lösningen säker genom att ge
svar på frågan vem som får tillgång till vilken information när och varifrån.
TAM består av ett antal byggstenar bl.a. ’Enterprise Single Signon (ESSO)’
där kunder på ett e
nkel och säkert sätt kan hantera login till applikationer
och system. ESSO använder sig av de flesta autentiseringsmekanismer på
marknaden och håller reda på användarens identiteter och ID’n till olika
system. ESSO är integrerad med TIM.


En annan byggsten

i TAM är
Federated Identity Management

(FIM). För
att organisationer och företag inte ska behöva administrera ID och lösenord
över organisationsgränser så kan man använda denna teknik. Det finns ett
antal standarder som har publicerats av bl.a. ISO som an
ger vilka åtgärder
man skall vidta i sin egen IT miljö för att uppnå en federerad modell. Ett
exempel kan vara att ett företag vill ge sina affärspartners tillgång till de
egna systemen utan att behöva administrera eller skapa unika ID’n för login.
Om des
sa affärspartners är certifierade enligt de standarder som finns
publicerade så kan de betraktas som pålitliga och medges login, utan att
särskilda användarkonton behöver skapas i den egna organisationens miljö.



1.2.2

Microsoft
-

Microsoft Windows Server


Mic
rosoft Windows Server 2003

är ett snabbast, säkert och mest pålitligt
serveroperativsystem, med fullt stöd för tekniken .NET. En kraftfull, pålitlig
och flexibel serverplattform som är idealisk för alla företag oavsett storlek.
Microsoft Windows Server 200
3

finns i fyra olika versioner. Gemensamt för
alla versioner är att de bygger på pålitligheten, skalbarheten och
hanterbarheten i Windows 2000 Server och levererar en högproduktiv
infrastrukturplattform för uppkopplade program, nätverk och XML
-
webbtjänster
.


Windows Server 2003, Standard Edition


Specifikation av produkter och tjänster

19

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


Ett pålitligt nätverksoperativsystem för vardagsbehoven i organisationer av
alla storlekar
-

särskilt småföretag och arbetsgrupper.

Stöder fil
-

och skrivardelning.

Medför säkra Internet
-
anslutningar.

Tillåter ce
ntraliserat införande av program.

Windows Server 2003, Enterprise Edition

Utökar funktionaliteten i Standard Edition genom att lägga till funktioner
för tillförlitlighet som krävs för verksamhetskritiska tillämpningar. Detta är
den bäst lämpade plattformen

för program, webbtjänster och infrastruktur.
Passar företag av alla storlekar.

Är ett serveroperativsystem med komplett funktionalitet och stöd för upp till
åtta processorer.

Innehåller företagsfunktioner som klustring med åtta noder och stöd för upp
ti
ll 32 GB RAM.

Är tillgängligt för Intel Itanium
-
baserade datorer.

Kommer att vara tillgängligt för 64
-
bitarsplattformar med stöd för 8
processorer och 64 GB RAM.

Windows Server 2003, Datacenter Edition

Skapat för verksamhetskritiska tillämpningar som krä
ver maximal
skalbarhet, tillgänglighet och pålitlighet.

Innehåller mest funktionalitet och är det mest kraftfulla
serveroperativsystem som Microsoft någonsin erbjudit.

Stöder symmetrisk multikörning med upp till 32 processorer och 64 GB
RAM.

Har standar
dfunktioner för både kluster med åtta noder och
belastningsutjämningstjänster.

Kommer att vara tillgängligt för 64
-
bitarsplattformar med stöd för 32
processorer och 128 GB RAM.

Windows Server 2003, Web Edition

Ett nytt Windows
-
serveroperativsystem som är
avsett som värd för en
enskild webbplats, till exempel en avdelnings egen plats i en organisation.
Kan endast köpas via utvalda partnerkanaler och inte i detaljhandeln.

Används för utveckling och som värd för webbprogram, webbsidor och
XML
-
webbtjänster.

Huvudsakligen för användning som IIS 6.0
-
webbserver.

Är en plattform för snabb utveckling och distribution av XML
-
webbtjänster
och program som bygger på ASP.NET
-
teknik, en nyckelkomponent i .NET
Framework.


1.2.3

Microsoft
-

Microsoft Virtual Server

Med Micro
soft Virtual Server 2005 Standard Edition får du den mest
kostnadseffektiva lösningen för virtuell maskin. Den stöder upp till 4
processorer och har utformats för Windows Server 2003 för att öka
effektiviteten i test och utveckling av programvara, övergång

från äldre
program samt serverkonsolidering.

Microsoft Virtual Server har stöd för
bärbara virtuella hårddiskar.



Specifikation av produkter och tjänster

20

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


Virtuella maskiner är inkapslade i bärbara, virtuella hårddiskar (VHD:er), så
att du får flexibel konfiguration, versionshantering och distr
ibution.

Virtual Server 2005 har stöd för CPU
-
resurstilldelning med både
belastnings
-

och begränsningsmetoder, och därmed får du detaljerad
kontroll. Med funktioner för virtuellt nätverk får du säkrare och flexiblare
nätverkshantering med anslutningsbarhet
erna gäst
-
till
-
gäst, gäst
-
till
-
värd
och gäst
-
till
-
nät. Med Microsoft Virtual Server medges även fördelarna av
ett omfattande COM API som möjliggör fullständig skriptkontroll av
virtuella maskinomgivningar


1.2.4

Novell
-

eDirectory


eDirectory är ett LDAP
-
basera
t (Lightweight Directory Access Protocol)
system för identitetshantering som centraliserar administrationen av
användaridentiteter, åtkomsträttigheter och andra
nätverksresurser
.
eDirectory är en distribuerad databas där delar av databasen kan lagras på
fl
era servrar, vilket ger feltolerans genom att flera kopior av samma
information är distribuerade över nätverket.


För mer information se
:
http://www.novell.com/products/edirectory/


1.2.5

Novell Linux De
sktop

Med Novell Linux Desktop, som backas upp av Novell med support,
utbildning och partnerprogram, kan företag börja använda Linux
-
system
med fullt förtroende. Det inkluderar viktiga program för samarbete,
produktivitet och är förberedelse för företagsan
vändning.


För mer information se:
http://www.novell.com/products/desktop/


1.2.6

Novell
-

Open Enterprise Server

Open Enterprise Server förenar det bästa från den öppna källkoden och
kommersiella marknadsl
edare på nätverkssidan. Lösningen knyter samman
NetWare och SUSE LINUX Enterprise Server och erbjuder därmed
branschledande nätverkstjänster, ett alternativ till din nuvarande plattform,
integrerade, vanliga administrationsverktyg, identitetsbaserade tjäns
ter för
oöverträffad säkerhet samt tillgänglighetslösningar som garanterar att
tjänsterna alltid är tillgängliga.


För mer information se:
http://www.novell.com/products/openenterpriseserv
er/


1.2.7

Novell
-

NetWare 6.5


NetWare 6.5 är den mest pålitliga tjänsteplattformen för leverans av säker
och kontinuerlig åtkomst till nätverks
-

och informationsresurser. Det
skyddar dina befintliga teknikinvesteringar och innebär ett enklare och mer
konsekv
ent sätt att integrera affärssystem och tjänster. Med NetWare 6.5 får

Specifikation av produkter och tjänster

21

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


du också en öppen och flexibel grund. Du kan snabbt anpassa dig till nya
affärskrav, administrera och distribuera egna webbtjänster och förbättra
produktiviteten för alla anställda.


För

mer information se:
http://www.novell.com/products/netware/


1.2.8

Novell
-

SUSE Linux Enterprise Server

SUSE Linux Enterprise Server

(SLES) är företagsversionen av
SUSE Linux

för säker, supporterad och certifierad serverdrift. SLES supportas med
uppdateringar och 7/24 support från
Novell

i sju år. SLES 10 bygger på
kernel 2.6 och finns för många
plattformar såsom
x86
,
AMD64
,
Intel

EM64T,Intel
Itani
um
,
IBM POWER
, IBM zSeries och IBM S/390.

Certifierad hårdvara finns från olika leverantörer såsom
IBM
,
Hewlett
-
Packard
,
Fujitsu
-
Siemens
,
SGI

och
Dell
.

Nedan följer ett urval a
v det som inkluderas i SLES:



Xen

virtualisering



YaST

grafisk konfigurering av distributionen och dess tjänster mm



Apache

web
-
server



Samba

fildelningstjänst



FTP

nedladdning och fildelningstjänst



GNOME

eller
KDE

grafiska användargränssnitt



JBoss

applikationsserver



T
omcat

applikationsserver



MySQL

databas



PostgreSQL

databas


För mer information se:
http://www.
novell.com/products/server/


1.2.9

Pulsen
-

Pulsen tunn klient portlet


Pulsen tunn klient portlet finns för närvarande med stöd för integration till
Citrix. Portletten visar Citrix
-
applikationerna i ett Intranät eller en portal,
där man kan öppna valfri appli
kation via en webbläsare.



1.3

Säkerhetsprodukter


1.3.1

CA

IT
-
säkerhet, datalagring, datamodellering och lösningar för att hantera
infrastruktur


CA erbjuder en bred portfölj av IT
-
lösningar för att kunna
skydda och säkra data. All den data och information som fl
esta
organisationer är helt beroende av. Här erbjuder vi en heltäckande portfölj
för dataskydd för att ni lugnt ska kunna fokusera på er verksamhet.


CA Threat Manager


Specifikation av produkter och tjänster

22

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?



En säkerhetslösning med de nya och förbättrade CA Anti
-
Virus och CA
Anti
-
Spyware

tätt i
ntegrerade. En lösning med en lättanvänd webbaserad
administrationskonsol och ett skydd som täcker hela vägen från Gateway till
PDA.



CA
Anti
-
Virus

-

En skalbar och säker antiviruslösning som vinner test
efter test för sin snabba prestanda och sitt låga utn
yttjande av datorns
minne.



CA
Anti
-
Spyware

-

Den nya versionen av marknadens första skydd mot
spionprogram och adware. Har skydd mot över 160.000 objekt och över
28.000 unika program.



Enkel licensering
-

Samma pris för både server och klient



Överblick
-

Över 75 grafiska och flexibla rapporter.



Realtid


Söker av, larmar, loggar och tar bort virus och spionprogram i
realtid.


CA
Anti
-
Virus

och CA
Anti
-
Spyware

kan även beställas separat var för sig.


Secure Content Manager

Produkten blockerar effektivt spa
m och phishing, samt förhindrar utgående
skadlig trafik. Användarna kan enkelt administrera sina egna karantäner och
skapa egna listor över godkända avsändare. Den effektiviserar även
Internet
-
användningen med webbfilter över godkända sajter. Det är en
int
egrerad och policy
-
baserad säkerhetsprodukt för innehållsfiltrering, med
en central administration som ger tillgång till över 30 olika rapporter.
Licensieringen är enkel och utgår från antalet klienter som skyddas.


Lösningen integrerar produkterna CA Anti
-
Spam, CA Web Filter och CA
Antivirus. Dessa kan även beställas separat var för sig.


CA ARCserve Backup

Den testvinnande och den mest skalbara datalagringen för Windows, Linux,
Netware och UNIX, med support för stora bandbibliotek och 32 stycken
simultana

strömmar för multiplexing m.m. Du behöver aldrig tänka på att
byta lösning om datamängderna växer och inte heller fundera på vad som
händer om du byter plattform.


• Tidningen Nätverk & Kommunikation skrev: ”Testets höjdpunkt med idel
glada miner i testl
abbet när vi bedömde handhavandet. Fungerade som
förväntat i alla lägen och allt är lättanvänt och snyggt.”

• Ett kraftfullt rapportverktyg ingår med schemaläggare och många
fördefinierade rapporter.

• Med Exchange add
-
on
-
agenten får du Single Instance St
orage (SIS)
-
stöd,
multithreading, backup och restore på dokumentnivå, visningsfilter,
backupfilter, ökat klusterstöd och makeup job.

• eTrust Antivirus är integrerat för att undvika att även säkerhetskopiera och
återställa potentiella virus.


Specifikation av produkter och tjänster

23

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


• Med CA ARC
serve Backup for Laptops and Desktops minskar
verksamhetens risker genom att erbjuda en snabb och automatisk lösning
som knappt märks för slutanvändaren, för att säkerhetskopiera och återställa
informationen på bärbara och stationära Windows
-
baserade dator
er.


CA Protection Suite

Den kombinerar CA:s prisbelönta teknologi mot både virus och
spionprogram, med datalagring i en fullständigt integrerade lösning som
minimerar risker, avbrottstid och administrationskostnader. En perfekt
lösning för små och medelst
ora företag som önskar en komplett säkerhets
-
lösning, med enkel installation och lättanvänd central administration:


• Backup och restore för server och klient

• Antivirus för server och klient

• Antispionprogram för server och klient


CA Protection Suite

finns i flera olika versioner för att skydda företagets
data där de finns:


• Dataskydd för klienter

• Dataskydd för servrar

•´För både klienter och servrar

• Skräddarsydd för Microsoft Small Business Server: standard och premium
edition



1.3.2

IBM
-

Tivoli Se
curity Management


Säkerhetslösningar från IBM möter upp mot de ökade säkerhetsriskerna som
blivit en följd av att allt fler system och applikationer står i ständig
förbindelse med Internet.


Riskerna är många och består av bl.a. virushot, oauktoriserade
åtkomstförsök, DOS
-
attacker (Denial
-
of
-
Service) och andra former av
intrång. Såväl nätverk som servrar, arbetsstationer, applikationer och
system omfattas av dessa hot.


Samtidigt kräver användarna att systemen skall vara enkla, säkra, ha hög
tillgänglig
het och garantera att personlig information skyddas från obehörig
åtkomst.


Tivoli Risk Manager
hjälper till att hantera, och förenklar kontrollen över
interna och externa säkerhetsbrister. Det görs genom att integrera
säkerhetsinformation från applika
tioner, system och nätverksenheter.

Genom funktioner som klassificerar och grupperar olika säkerhetsrelaterade
händelser så kan de reella hoten enklare identifieras. Fördefinierade
procedurer hjälper till att lösa säkerhetsproblem som virus, DoS
-
attacker
och intrångsförsök.


Specifikation av produkter och tjänster

24

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?



Tivoli Security Compliance Manager

(TSCM) ger kunder möjlighet att
sätta upp regler för vad som ska vara installerat på en persondator när den
ansluts till företagets nätverk. När en persondator ansluts till nätverket gör
TSCM en sc
an av vad som finns och jämför detta med företagets policy.
Om allt överensstämmer med policyn så medges tillgång till nätverket. Vid
avvikelser får man som användare två valmöjligheter. (1) TSCM gör en
automatisk förändring av persondatorn enligt gällande

regler eller (2) TSCM
ber användaren att göra de förändringar som krävs. Den senare
valmöjligheten användes exempelvis när IBM skötte rapporteringen från
tennisarrangemang US Open då hundratals journalister behövde komma åt
tävlingens resultatservice. Det

är mycket vanligt förekommande att
persondatorerna saknar ett uppdaterat virusskydd och andra liknande
funktioner på sina datorer.


Tivoli Security Operation Manager
automatiserar, korrelerar och
analyserar logginformation för att identifiera och automati
skt vidta åtgärder
vid olika typer av säkerhetsrelaterade systemhändelser.

Produkten assisterar i övervakning av att säkerhetspolicys följs och
genererar konformitetsrapporter som kan användas som underlag för
säkerhetsrevisioner. Genom att många annars m
ycket tidskrävande
uppföljningsarbeten kan automatiseras ger produkten en kostnadseffektiv
hantering av IT
-
säkerheten.


Consul Insight Manager


utgör en lösning som har utvecklats för att
möjliggöra rapportering av lagstadgade krav som SOX, Basel II, ISO
17799,
SAS70, HIPAA, GLBA och PCI.

Teknologin samlar in loggar, analyserar loggar och rapporterar avvikelser
mot en Standard eller intern policy. Consul använder sig av en metodik
kallad W7 (Who, What, on What, When, Where, Where from, Where to) för
att k
unna följa händelser i systemet. Den ger dessutom också möjlighet att
följa upp aktiviteter för privilegierade användare enligt en egen utvecklad
metodik kallad PUMA. Enligt Gartner Group så sker de flesta
säkerhetsrelaterade incidenterna just hos privileg
ierade användare och deras
konton och identiteter har oftast en undermålig intern kontroll.


1.3.3

Microsoft
-

Microsoft ISA Server

Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 är en
brandvägg med VPN och webbcache som ger kunderna ökad kapacit
et och
nätverkssäkerhet inom ramen för redan gjorda investeringar.

ISA Ger skydd
på programnivå i nätverk som kör Microsoft Internet Information Services,
SharePoint® Portal Server, Remote Access och Active Directory®. ISA
tillhandahålls intuitiva nätverk
sbaserade mallar, principguider och kraftfulla
felsökningsverktyg vilket ger hög kostnadseffektivitet och färre
konfigurationsfel. ISA finns i två utgåvor, Standard Edition och Enterprise
Edition, där Enterprise Edition av ISA Server ger utökade möjlighete
r att
hantera, skala och kontrollera kostnaderna för nätverkssäkerhet.



Specifikation av produkter och tjänster

25

(
159
)




Rev 2009
-
06
-
30


Pulsen AB

Dnr 2006/
455

Ramavtal 9999/07

Programvaror och tjänster 2007

Bilaga 4 Specifikation av produkter och tjänster


estrapadesherbet_5491155e
-
aa40
-
4d91
-
ba78
-
88800aa80440.doc
?


1.3.4

Nexsan
-

Assureon


Assureon är ett komplett ILM system med många funktioner som löser